Câu hỏi: Yếu tố nào không phải lợi ích của dịch vụ ngân hàng điện tử:

A. Thanh toán các hóa đơn trực tuyến

B. Truy cập các thông tin về tài khoản và các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi nơi, mọi lúc

D. Tương tác trực tiếp với nhân viên ngân hàng

Câu 1: Chỉ ra yếu tố không cùng loại với các yếu tố khác:

A. ATM

B. EFT (Electronic Funds Transfer (Chuyển tiền điện tử, Chuyển khoản điện tử)

C. ACH (Automated Clearing House (ACH) Network)

D. EDI (Electronic Data Interchange)

Câu 2: Sự khác biệt lớn nhất giữa Thẻ tín dụng (credit card) và Thẻ ghi nợ (debit card) là:

A. Khả năng thanh toán trong giao dịch qua Internet (mua hàng qua mạng)

B. Khả năng thanh toán trong các giao dịch truyền thống (tại siêu thị, cửa hàng...)

C. Khả năng rút tiền từ các máy ATM

D. Khả năng chi tiêu bị giới hạn

Câu 3: Người mua/chủ thẻ, ngân hàng của người mua/ngân hàng phát hành thẻ, ngân hàng của người bán, người bán/tổ chức chấp nhận thanh toán thẻ, tổ chức cung cấp dịch vụ thanh toán điện tử là các bên liên quan đến giao dịch thương mại điện tử nào?

A. Mua hàng và thanh toán bằng thẻ tại siêu thị

B. Mua hàng và thanh toán bằng thẻ tín dụng qua Internet

C. Mua hàng và thanh toán bằng thẻ tín dụng tại cửa hàng

D. Rút tiền mặt từ máy ATM để thanh toán khi mua hàng

Câu 4: Các giao dịch thanh toán điện tử có giá trị nhỏ hơn 10 USD được gọi là gì?

A. Thanh toán điện tử nhỏ - e-micropayments

B. Thanh toán điện tử trung bình - e-mediumpayments

C. Tiền điện tử - e-cash

D. Thanh toán điện tử bằng thẻ thông minh - e-smart payments

Câu 5: Theo Luật giao dịch điện tử VN: Địa điểm nào được coi là địa điểm gửi thông điệp dữ liệu:

A. Trụ sở của người gửi

B. Địa điểm lưu trữ máy chủ hệ thống thông tin của người gửi

C. Địa điểm lưu trữ máy chủ email của người gửi

D. Địa điểm thông điệp đó được khởi tạo và gửi đi

Câu 6: Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?

A. Tiết kiệm chi phí giao dịch

B. Tạo điều kiện cung ứng thêm các dịch vụ cho khách hàng

C. Tăng mức độ thuận tiện trong giao dịch của khách hàng

D. Xây dựng lòng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng