Câu hỏi: Trong quảng cáo banner, thuật ngữ "clickthrough rate" được hiểu là?

A. Tỉ lệ người dùng mua hàng sau khi xem quảng cáo

B. Phần trăm tỉ lệ người dùng nhìn thấy và click chuột vào quảng cáo

C. Chi phí cho 1.000 lần hiển thị quảng cáo

D. Số lần banner quảng cáo được tải về trình duyệt và được người dùng nhận thấy

Câu 1: Điểm khác biệt giữ SEO vsf e-markerting/

A. SEO tối ưu hơn e-marketing

B. SEO là một phần của e-marketing

C.  E-marketing là một phần của SEO

D. SEO là tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( Search Engine Optimization)

Câu 2: Sản phẩm trong kinh doanh trực tuyến so với kinh doanh truyền thống:

A. Có vòng đời ngắn hơn

B. Dễ sao chép hơn

C. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

D. Tất cả các ý trên

Câu 3: Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm (customize) đặt hàng online:

A. Có thể định giá cao hơn

B. Giảm chi phí sản xuất

C. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá

D.  Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận các sản phẩm cá biệt hoá

Câu 4: Có nhiều tùy chọn màu sắc, kiểu dáng, chi tiết cho sản phẩm để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm trên các trang TMĐT là thể hiện đặc điểm sản phẩm:

A. Có vòng đời ngắn hơn

B. Mass cusmization

C. Dễ sao chép hơn

D. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate

Câu 5: Để xếp hạng thứ tự trong kết quả tìm kiếm (SERP), Google sử dụng tới chỉ số PR. Vậy PR là viết tắt của?

A. Position Ranking

B. Performance Rating

C. PageRank

D. Public Relation

Câu 6: Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?

A. FAQs

B. Diễn đàn

C. (instant) chat group

D. Discussion topics