Câu hỏi: GS. Thía gửi thông báo cho ngân hàng để hủy bỏ việc sử dụng thẻ tín dụng. Ngân hàng trả lời bằng email trong đó đề nghị giảm 3% lãi suất năm nếu GS. Thía tiếp tục sử dụng loại thẻ này. Đây là ví dụ về hình thức nào?
A. Bán thêm sản phẩm dịch vụ gia tăng - up-selling
B. Chương trình xác định khách hàng trung thành - a customer loyalty program
C. Thu hút khách hàng tiềm năng - prospecting
D. Hỗ trợ giữ chân khách hàng - save or win back
Câu 1: Có nhiều tùy chọn màu sắc, kiểu dáng, chi tiết cho sản phẩm để người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm trên các trang TMĐT là thể hiện đặc điểm sản phẩm:
A. Có vòng đời ngắn hơn
B. Mass cusmization
C. Dễ sao chép hơn
D. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 2: Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT?
A. Vấn đề an toàn
B. Thói quen mua sắm truyền thông
C. Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm
D. Văn hóa của những người sử dụng Internet
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Khái niệm nào sau đây diễn giải cách thức nhằm đạt được mục tiêu tiếp thị thông qua việc sử dụng những phương tiện điện tử?
A. E-commerce
B. Internet marketing
C. Mobile marketing
D. E-marketing
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Khi một trang web giới thiệu chi tiết các thông số, đặc điểm, tính chất của sản phẩm, có thể hiểu đó là chào hàng:
A. Thuộc tính
B. Thương hiệu
C. Dịch vụ hỗ trợ
D. Không phải các ý trên
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 5: Khi nào nên định giá cố định:
A. Yếu tố cấp bách thời gian và hành vi mua “bị” thúc giục của khách hàng
B. Mức giá cạnh tranh trên thị trường
C. Sản phẩm có lợi thế tuyệt đối
D. Tất cả các ý trên
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Bạn có thể là một người gây lan truyền tới cộng đồng để giúp quảng bá sản phẩm của nhà bán lẻ tới họ là thể hiện đặc điểm sản phẩm:
A. Có vòng đời ngắn hơn
B. Dễ sao chép hơn
C. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate
D. Mass cusmization
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 20
- 4 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử có đáp án
- 2.2K
- 119
- 30
-
39 người đang thi
- 526
- 42
- 30
-
67 người đang thi
- 809
- 33
- 30
-
30 người đang thi
- 503
- 20
- 30
-
18 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận