Câu hỏi: Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ hỗ trợ khách hàng tốt nhất?
A. FAQs
B. Diễn đàn
C. (instant) chat group
D. Discussion topics
Câu 1: Khi một trang web giới thiệu chi tiết các thông số, đặc điểm, tính chất của sản phẩm, có thể hiểu đó là chào hàng:
A. Thuộc tính
B. Thương hiệu
C. Dịch vụ hỗ trợ
D. Không phải các ý trên
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 2: Bạn có thể là một người gây lan truyền tới cộng đồng để giúp quảng bá sản phẩm của nhà bán lẻ tới họ là thể hiện đặc điểm sản phẩm:
A. Có vòng đời ngắn hơn
B. Dễ sao chép hơn
C. Người tiêu dùng vừa làm khách hàng, vừa là nhà kinh doanh affiliate
D. Mass cusmization
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 3: Khi nào nên định giá cố định:
A. Yếu tố cấp bách thời gian và hành vi mua “bị” thúc giục của khách hàng
B. Mức giá cạnh tranh trên thị trường
C. Sản phẩm có lợi thế tuyệt đối
D. Tất cả các ý trên
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Đặc trưng cơ bản nhất phân biệt thương mại với các hình thái trao đổi hang hóa khác là:
A. Có sự tham gia vào quá trình trao đổi
B. Không có sự tiếp xúc trực tiếp giữa người bán và người mua
C. Trao đổi không vì mục đích tiêu dùng trực tiếp
D. Có sự xuất hiện của thương nhân trong quá trình trao đổi
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 5: Khái niệm nào sau đây diễn giải cách thức nhằm đạt được mục tiêu tiếp thị thông qua việc sử dụng những phương tiện điện tử?
A. E-commerce
B. Internet marketing
C. Mobile marketing
D. E-marketing
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Các hãng kinh doanh thiết bị công nghệ smartphone liên tục cạnh tranh nhau qua loại chiến lược chào hàng:
A. Sáng tạo sản phẩm mới
B. Cải tiến sản phẩm
C. Đa dạng hóa sản phẩm
D. Tái định vị sản phẩm
30/08/2021 1 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 20
- 4 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử có đáp án
- 2.1K
- 119
- 30
-
41 người đang thi
- 446
- 42
- 30
-
21 người đang thi
- 729
- 33
- 30
-
87 người đang thi
- 421
- 20
- 30
-
61 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận