Câu hỏi: Trong quản trị logistics, …. là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng.

A. Vận tải

B. Hệ thống thông tin

C. Kho bãi

D. Dịch vụ khách

Câu 1: Luồng nào sau đây không phải là luồng vật chất trong logistics ?

A. Luồng nào sau đây không phải là luồng vật chất trong logistics ?

B. Lưu kho tại trung tâm phân phối

C. Vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến kho

D. Quản lý tồn kho thành phẩm

Câu 2: Hầu hết các công ty Việt Nam hiện nay đang sử dụng dịch vụ logistics :

A. Tự cung, tự cấp

B. Thuê bên ngoài nhưng chủ yếu là làm thủ tục xuất nhập khẩu và thuê kho

C. Thuê bên ngoài nhưng chủ yếu là làm thủ tục xuất nhập khẩu và thuê xe vận tải

D. Thuê bên ngoài nhưng chủ yếu là làm thủ tục xuất nhập khẩu và thuê xe vận tải

Câu 3: Trong khái niệm, logistics là thực hiện “ 5 Right ”, không bao gồm:

A. Place

B. Item

C. Cost

D. Customer

Câu 4: Chủ doanh nghiệp tự tổ chức thực hiện (phương tiện, kho bãi, hệ thống thông tin, phân công) là :

A. Logistics 2PL

B. Logistics 4PL

C. Logistics 3PL

D. Logistics 1PL

Câu 5: Dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng là :

A. Dự trữ định kỳ

B. Dự trữ trong quá trình vận chuyển

C. Dự trữ bổ sung trong logistics

D. Dự trữ đầu cơ

Câu 6: Theo bạn những tồn tại lớn nhất của các công ty Logistics Việt Nam là :

A. Cạnh tranh không lành mạn

B. Thiếu hẳn sự liên kết

C. Vì nước ta còn nghèo nên dịch vụ logistics không thể mạnh

D. Câu a và b