Câu hỏi: Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là :

A. Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là :

B. Công ty thuê mua dịch vụ và khách hàng của công ty đối với dịch vụ đó

C. Tất cả các khách hàng của công ty thuê/ mua dịch vụ đều là đối tượng phục vụ

D. Khách hàng của công ty thuê/ mua dịch vụ

Câu 1: Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng được gọi là :

A. Quản lý sản xuất

B. Quản trị hậu cần

C. Quản trị các chuỗi cung ứng

D. Quản lý dịch vụ khách hàng

Câu 2: Dự trữ để đảm bảo việc bán hàng/ sản xuất hàng hóa được tiến hành liên tục giữa các kỳ đặt hàng là :

A. Dự trữ định kỳ

B. Dự trữ trong quá trình vận chuyển

C. Dự trữ bổ sung trong logistics

D. Dự trữ đầu cơ

Câu 3: Trong quản trị chuỗi cung ứng, …. là “ nguồn dinh dưỡng ” cho toàn bộ chuỗi cung ứng

A. Khách hàng

B. Doanh thu

C. Lợi nhuận

D. Thông tin

Câu 4: Logistics thế giới hiện nay đang ở giai đoạn nào ?

A. Mua hàng

B. Quản trị dây chuyền cung ứng

C. Phân phối

D. Hệ thống logistics

Câu 5: Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra :

A. Sự thỏa mãn về lợi ích của các công ty logistics

B. Không tạo ra gì cả

C. Sự thỏa mãn của khách hàng

D. Hành động mua hàng của khách hàng

Câu 6: Những dịch vụ nào sau đây không được xem là dịch vụ giá trị gia tăng (VAL) khu vực cảng biển ? A/ Vận chuyển B/ Kiểm định C/ Phân phối D/ Dán nhãn A

A. A và B

B. A và B

C. C và E

D. C và E