Câu hỏi: Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là :

A. Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là :

B. Công ty thuê mua dịch vụ và khách hàng của công ty đối với dịch vụ đó

C. Tất cả các khách hàng của công ty thuê/ mua dịch vụ đều là đối tượng phục vụ

D. Khách hàng của công ty thuê/ mua dịch vụ

Câu 1: Trong quản trị chuỗi cung ứng, …. là “ nguồn dinh dưỡng ” cho toàn bộ chuỗi cung ứng

A. Khách hàng

B. Doanh thu

C. Lợi nhuận

D. Thông tin

Câu 2: Chọn các thuật ngữ liên quan đến các quá trình chuỗi cung ứng : A/ SRM (Supplier Relationship Management) B/ ISCM (Internal Supply Chain Management) C/ ERP (Enterprise Resource Planning) D/ CRM (Customer Relationship Management)

A. B, C, D

B. A, B, D

C. A, B, C

D. A, C, D

Câu 3: Trong quản trị logistics, …. là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng.

A. Vận tải

B. Hệ thống thông tin

C. Kho bãi

D. Dịch vụ khách

Câu 4: Giai đoạn “sản xuất ” trong chuỗi cung ứng không bao gồm :

A. Giai đoạn “sản xuất ” trong chuỗi cung ứng không bao gồm :

B. Đóng gói sản phẩm hoàn thiện

C. Lập kế hoạch sản xuất

D. Lưu kho sản phẩm dở dang

Câu 5: Luồng nào sau đây không phải là luồng vật chất trong logistics ?

A. Luồng nào sau đây không phải là luồng vật chất trong logistics ?

B. Lưu kho tại trung tâm phân phối

C. Vận chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất đến kho

D. Quản lý tồn kho thành phẩm

Câu 6: MCS (Maersk Communication System) là :

A. Hệ thống trao đổi thông tin giữa các văn phòng Maersk Logistics

B. Hệ thống quản lý đơn đặt hàng của khách hàng tại Maersk Logistics

C. Hệ thống giao tiếp giữa văn phòng Maersk Logistics với khách hàng

D. Hệ thống giao tiếp giữa văn phòng Maersk Logistics với nhà phân phối