Câu hỏi: Trong doanh nghiệp, luồng vật chất (các công việc cụ thể) và luồng thông tin (dữ liệu, số liệu, liên lạc)

A. Xuất hiện và lưu thông ngược chiều nhau

B. Xuất hiện và lưu thông cùng chiều nhau

C. Luồng vật chất xuất hiện trong quá trình sản xuất, luồng thông tin từ bên trên xuống

D. Xuất hiện theo 2 kênh khác nhau

Câu 1: Trong quản trị logistics, …. là bí quyết duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng.

A. Vận tải

B. Hệ thống thông tin

C. Kho bãi

D. Dịch vụ khách

Câu 2: Giai đoạn “sản xuất ” trong chuỗi cung ứng không bao gồm :

A. Giai đoạn “sản xuất ” trong chuỗi cung ứng không bao gồm :

B. Đóng gói sản phẩm hoàn thiện

C. Lập kế hoạch sản xuất

D. Lưu kho sản phẩm dở dang

Câu 3: Hiện nay,….. được xem là công cụ cạnh tranh sắc bén của các công ty logistics

A. Quản trị kho bãi

B. Quản trị hệ thống thông tin

C. Quản trị hệ thống thông tin

D. Quản trị vật tư

Câu 4: Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là :

A. Đối tượng phục vụ của công ty cung cấp dịch vụ logistics là :

B. Công ty thuê mua dịch vụ và khách hàng của công ty đối với dịch vụ đó

C. Tất cả các khách hàng của công ty thuê/ mua dịch vụ đều là đối tượng phục vụ

D. Khách hàng của công ty thuê/ mua dịch vụ

Câu 5: Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng được gọi là :

A. Quản lý sản xuất

B. Quản trị hậu cần

C. Quản trị các chuỗi cung ứng

D. Quản lý dịch vụ khách hàng

Câu 6: Những dịch vụ nào sau đây không được xem là dịch vụ giá trị gia tăng (VAL) khu vực cảng biển ? A/ Vận chuyển B/ Kiểm định C/ Phân phối D/ Dán nhãn A

A. A và B

B. A và B

C. C và E

D. C và E