Câu hỏi: Tiêu chuẩn phổ biến nhất để đánh giá hiệu quả lãnh đạo?

A. Thái độ của cấp dưới với người lãnh đạo

B. Sự phát triển và trưởng thành về tâm lý của người dưới quyền

C. Nhóm hay tổ chức thực hiện nhân viên một cách thành công hoặc đạt tới các mục đích của nhóm (tổ chức)

D. Cả 3 đều sai

Câu 1: Câu nói: “nhà quản trị là người giải quyết công việc đúng còn người lãnh đạo là người giải quyết đúng công việc” là quan điểm của:

A. Kotter 

B. Bennis và Nanus 

C. Zalezik 

D. Kotz và Kahn

Câu 2: Theo Mintzberg (1973) nhóm các vai trò tương tác bao gồm:

A. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc

B. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phát ngôn

C. Đại diện, lãnh đạo, liên lạc, phổ biến

D. Đại diện, lãnh đạo, giám sát

Câu 3: Quyền lực vị trí gồm (chọn câu sai):

A. Quyền hạn chính thức

B. Sự kiểm soát đối với các nguồn lực và phần thưởng

C. Sự kiểm soát đối với quá trình ra quyết định

D. Sự kiểm soát đối với sự trừng phạt

Câu 4: Mức độ phức tạp và tiềm năng có 3 loại thay đổi, đó là gì?

A. Chuyển dạng, tiềm năng, cấu trúc

B. Phát triển, chuyển dạng, chất

C. Tiềm năng, chuyển dạng, chất

D. Cấu trúc, chuyển dạng, chất

Câu 5: Theo thuyết Y cho rằng bản chất của con người là:

A. Thích tìm tòi học hỏi

B. Thích hưởng thụ hơn là lao động

C. Thích lao động là nhu cầu của con người

D. Lười lao động

Câu 6: Mười vai trò của Mintzberg được phân thành 3 nhóm đó là:

A. Tương tác, bổ sung, thông tin

B. Thông tin, quyết định, giám sát

C. Liên lạc, tương tác, bổ sung

D. Tương tác, thông tin, quyết định