Câu hỏi: Thời hạn tối đa cho vay để xây dựng nhà, nhận chuyển nhượng bất động sản theo Sản phẩm vay mua nhà của Sacombank là:

A. 10 năm 

B. 15 năm  

C. 20 năm

D. 30 năm

Câu 1: Các hình thức TSĐB nào sau đây được ngân hàng chấp nhận khi phát hành chứng thư bảo lãnh:

A. Được sự bảo lãnh của bên thứ 3

B. Chứng từ có giá; Quyền sử dụng đất và công trình sử dụng trên đất

C. Hàng hóa vật tư, phương tiện vận tải

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 2: Các kiến thức cơ bản mà người bán hàng cần biết.

A. Hiểu biết về các SPDV liên quan đến lĩnh vực tín dụng và khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đối thủ của họ.

B. Hiểu biết về các SPDV liên quan đến lĩnh vực tín dụng.

C. Hiểu biết về tất cả các SPDV Ngân hàng 

D. Hiểu biết về tất cả các SPDV Ngân hàng và khách hàng, đối thủ cạnh tranh và đối thủ của họ 

Câu 3: Quy trình giải quyết thắc mắc từ khách hàng?

A. Lắng nghe và tiếp nhận, hỏi và kiểm tra lại, xác nhận và làm rõ thông tin, đưa ra các giải pháp, xác nhận sự đồng tình của KH về giải pháp tối ưu

B. Lắng nghe và tiếp nhận, xác nhận và làm rõ thông tin, báo cáo cho cấp trên để xử lý vấn đề 

C. Tiếp nhận, kiểm tra, xác nhận và làm rõ thông tin, đưa ra các giải pháp, xác nhận sự đồng tình của KH về giải pháp tối ưu 

D. Không có câu trả lời nào đúng

Câu 4: Anh/chị hãy chọn ra nội dung phù hợp nhất của quy tắc 80/20?

A. 20% khách hàng tạo ra 80% doanh thu cho Cty

B. 20% nhân viên bán hàng mang lại 80% doanh thu của Cty 

C. 20% nhân viên làm 80% khối lượng công việc

D.  80% các than phiền của khách hàng đến từ 20% sản phẩm – dịch vụ

Câu 5: So với hình thức cho vay, hình thức chiết khấu có điểm khác biệt là:

A. Không cần tài sản thế chấp mà sử dụng ngay chính chứng từ nhận chiết khấu làm đảm bảo tín dụng 

B. Ngân hàng thu lãi trước khi phát tiền vay 

C. Quy trình xem xét cấp tín dụng đơn giản và nhanh chóng hơn nhiều so với hình thức cho vay 

D. Câu a và c đều đúng

Câu 6: Nợ nhóm 2 bao gồm:

A. Các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 60 ngày 

B. Các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 90 ngày 

C. Các khoản nợ quá hạn từ 10 đến 60 ngày 

D. Các khoản nợ quá hạn từ 10 đến 90 ngày