Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Khi tiếp nhận văn bản đến từ mọi nguồn, trong giờ hoặc ngoài giờ làm việc Văn thư hoặc người được giao nhiệm vụ tiếp nhận văn bản đến phải thực hiện những công việc nào sau đây?

A. Phải kiểm tra số lượng, tình trạng bì, dấu niêm phong (nếu có), kiểm tra, đối chiếu với nơi gửi trước khi nhận và ký nhận

B. Phải kiểm tra số lượng, tình trạng bì, dấu niêm phong và đối chiếu với nơi gửi trước khi nhận và ký nhận

C. Phải kiểm tra số lượng dấu niêm phong , kiểm tra, đối chiếu với nơi gửi trước khi nhận và ký nhận

D. Phải kiểm tra tình trạng bì, đối chiếu với nơi gửi trước khi nhận và ký nhận

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Trên 5000 văn bản đến trong một năm thì phải lập các sổ nào sau đây cho phù hợp?

A. Lập các sổ đăng ký chi tiết theo nhóm cơ quan giao dịch nhất định và Số đăng ký văn bản mật đến

B. Lập các sổ đăng ký chi tiết theo lĩnh vực nhất định và Sổ đăng ký văn bản mật đến

C. Lập các sổ đăng ký chi tiết theo nhóm cơ quan và Sổ đăng ký văn bản mật đến

D. Lập các sổ đăng ký chi tiết theo nhóm cơ quan giao dịch nhất định

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan, tổ chức nào sau đây thì phải lập thêm các "Sổ đăng ký yêu cầu dịch vụ" theo quy định của pháp luật?

A. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn yêu cầu dịch vụ hành chính công

B. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn yêu cầu dịch vụ hành chính công hoặc các yêu cầu, đề nghị khác của cơ quan, tổ chức và công dân

C. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn hoặc các yêu cầu, đề nghị khác của cơ quan, tổ chức và công dân 

D. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn yêu cầu dịch vụ hành chính công hoặc đơn thư, kiến nghị khác của tổ chức và công dân

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Trách nhiệm lập hồ sơ công việc được giao thuộc nhiệm vụ của ai trong cơ quan?

A. Người được giao giải quyết, theo dõi công việc của cơ quan, tổ chức

B. Văn thư

C.  Văn thư cơ quan, tổ chức

D. Chuyên viên 

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến được chuyển phát qua máy Fax hoặc qua mạng, nếu Văn thư phát hiện có sai sót, phải kịp thời thông báo cho ai? 

A. Thông báo cho nơi gửi văn bản

B. Thông báo cho nơi gửi hoặc báo cáo người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

C. Thông báo cho người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

D. Thông báo cho nơi gửi hoặc báo cáo cho trưởng phòng giải quyết

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Theo dõi việc chuyển phát văn bản đi là trách nhiệm của ai trong cơ quan?

A. Chánh Văn phòng (trưởng phòng hành chính)

B. Chuyên viên Văn phòng

C. Văn phòng (Phòng hành chính)

D. Văn thư

Câu 6: Thông tư số 07/2012/TT-BNV có hiệu lực từ ngày tháng, năm, nào?

A. Ngày 01 tháng 12 năm 2012

B. Ngày 07 tháng 01 năm 2013

C. Có hiệu lực kể từ ngày ký

D. Kể từ ngày đăng công báo