Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan, tổ chức nào sau đây thì phải lập thêm các "Sổ đăng ký yêu cầu dịch vụ" theo quy định của pháp luật?

A. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn yêu cầu dịch vụ hành chính công

B. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn yêu cầu dịch vụ hành chính công hoặc các yêu cầu, đề nghị khác của cơ quan, tổ chức và công dân

C. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn hoặc các yêu cầu, đề nghị khác của cơ quan, tổ chức và công dân 

D. Cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận, giải quyết số lượng lớn yêu cầu dịch vụ hành chính công hoặc đơn thư, kiến nghị khác của tổ chức và công dân

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Nguyên tắc về hồ sơ, tài liệu nộp lưu vào lưu trữ cơ quan phải đảm bảo yêu cầu nào sau đây?

A. Phải đủ thành phần, đúng thời hạn quy định

B. Phải đủ đúng phần, thời hạn, thủ tục quy định

C. Phải đủ thành phần, đúng thời hạn và thủ tục quy định

D. Phải đủ thành phần, đúng thời hạn

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đăng ký chuyển giao văn bản "Khẩn" đi được thực hiện theo nguyên tắc nào sau đây? 

A. Phải được đăng ký, trình và chuyển giao ngay sau khi nhận được

B. Phải được hoàn thành thủ tục phát hành ngay sau khi văn bản được ký

C. Phải được hoàn thành thủ tục phát hành và chuyển phát ngay sau khi văn bản được ký

D. Phải được đăng ký, chuyển giao ngay sau khi văn bản được ký

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Trách nhiệm lập hồ sơ công việc được giao thuộc nhiệm vụ của ai trong cơ quan?

A. Người được giao giải quyết, theo dõi công việc của cơ quan, tổ chức

B. Văn thư

C.  Văn thư cơ quan, tổ chức

D. Chuyên viên 

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đăng ký chuyển giao văn bản "Khẩn" đến được thực hiện theo nguyên tắc nào sau đây? 

A. Phải được đăng ký, trình và chuyển giao ngay sau khi nhận được 

B. Phải được đăng ký, chuyển giao ngay sau khi nhận được

C. Phải được đăng ký, phát hành họặc chuyển giao trong ngày, chậm nhất là trong ngày làm việc tiếp theo

D. Văn bản đi, văn bản đến thuộc ngày nào phải được đăng ký, phát hành họặc chuyển giao trong ngày làm việc

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Mẫu dấu “Đến” thực hiện theo hướng dẫn tại Phụ lục số mấy?

A. Phụ lục số V

B. Phụ lục số III

C. Phụ lục số II

D. Phụ lục số I

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến được chuyển phát qua máy Fax hoặc qua mạng, nếu Văn thư phát hiện có sai sót, phải kịp thời thông báo cho ai? 

A. Thông báo cho nơi gửi văn bản

B. Thông báo cho nơi gửi hoặc báo cáo người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

C. Thông báo cho người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

D. Thông báo cho nơi gửi hoặc báo cáo cho trưởng phòng giải quyết