Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến được chuyển phát qua máy Fax hoặc qua mạng, nếu Văn thư phát hiện có sai sót, phải kịp thời thông báo cho ai? 

A. Thông báo cho nơi gửi văn bản

B. Thông báo cho nơi gửi hoặc báo cáo người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

C. Thông báo cho người có trách nhiệm xem xét, giải quyết

D. Thông báo cho nơi gửi hoặc báo cáo cho trưởng phòng giải quyết

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Những loại bì văn bản đến nào sau đây phải bóc trước để giải quyết?

A. Những bì có đóng dấu chỉ các mức độ khẩn

B. Những bì có đóng dấu mật

C. Những bì gửi theo chế độ chuyển phát nhanh

D. Những bì có đóng dấu chỉ các mức độ khẩn và mật

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Những loại văn bản đến nào văn thư phải bóc bì?

A. Các bì văn bản đến gửi cho cơ quan, tổ chức

B. Các bì văn bản đến gửi đích danh cá nhân và các tổ chức đoàn thể trong cơ quan, tổ chức

C. Các bì văn bản đến có đóng dấu chỉ các mức độ mật hoặc gửi đích danh cá nhân trong cơ quan

D. Các bì văn bản đến gửi cho tổ chức trong cơ quan, đơn vị

Câu 3: Việc Hướng dẫn quản lý văn bản, lập hồ sơ và nộp lưu hồ sơ, tài liệu vào lưu trữ cơ quan được thực hiện theo quy định nào sau đây?

A. Thông tư số 01/2011/TTBNV

B. Thông tư số 55/2005/TTLTBNV-VPCP

C.  Thông tư số 07/2012/TTBNV

D. Nghị định 110/2004/NĐ-CP

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với những loại văn bản đến nào cần phải giữ lại bì để làm bằng chứng?

A. Đơn, thư khiếu nại, tố cáo hoặc những văn bản đến mà ngày nhận cách quá xa ngày tháng của văn bản thì giữ lại bì và đính kèm với văn bản để làm bằng chứng

B. Đơn, thư khiếu nại, tố cáo và những văn bản cần phải kiểm tra, xác minh một điểm gì đó hoặc những văn bản đến mà ngày nhận cách quá xa ngày tháng của văn bản thì giữ lại bì và đính kèm với văn bản để làm bằng chứng

C. Đơn, thư khiếu nại, tố cáo và những văn bản cần phải kiểm tra, xác minh một điểm gì đó thì giữ lại bì và đính kèm với văn bản để làm bằng chứng

D. Đơn, thư khiếu nại, tố cáo và những văn bản có dấu khẩn, mật hoặc những văn bản đến mà ngày nhận cách quá xa ngày tháng của văn bản thì giữ lại bì và đính kèm với văn bản để làm bằng chứng

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đăng ký văn bản đến bằng những hình thức nào sau đây được thực hiện đúng?

A. Đăng ký bằng Sổ đăng ký văn bản đến hoặc Cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến trên máy vi tính

B. Bằng Sổ (bản giấy) và phần mềm trên máy vi tính

C. Bằng phần mềm trên máy vi tính

D. Bằng cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến trên phần mềm máy vi tính

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Trường hợp văn bản được chuyển đến muộn hơn thời gian ghi trên bì (đối với bì văn bản có đóng dấu “Hỏa tốc” hẹn giờ), thì Văn thư hoặc người được giao nhiệm vụ tiếp nhận văn bản đến phải báo cáo cho ai?

A. Phải báo cáo ngay Chánh Văn phòng (Trưởng phòng HCTH)

B. Phải báo cáo ngay người có trách nhiệm

C. Phải báo cáo ngay người có trách nhiệm; trường hợp cần thiết, phải lập biên bản với người chuyển văn bản

D. Phải báo cáo ngay Thủ trưởng cơ quan và lập biên bản với người chuyển văn bản