Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan nào sau đây thì phải lập Sổ đăng ký đơn, thư riêng?

A. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư

B. Tất cả các cơ quan, nhà nước

C. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư khiếu nại, tố cáo

D. Tất cả các cơ quan, tổ chức

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Người đứng đầu cơ quan giao trách nhiệm cho ai thực hiện việc theo dõi, đôn đốc việc giải quyết văn bản đến?

A. Chánh Văn phòng, Trưởng phòng Hành chính hoặc người được giao trách nhiệm

B. Chánh Văn phòng, Trưởng phòng Hành chính

C. Văn thư hoặc người được giao trách nhiệm

D. Chuyên viên hoặc người được giao trách nhiệm

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến có dấu “Tài liệu thu hồi”, Văn thư phải làm gì?

A. Có trách nhiệm theo dõi, thu hồi hoặc gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

B. Có trách nhiệm gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

C. Có trách nhiệm thu hồi theo đúng quy định 

D. Có trách nhiệm báo cáo với thủ trưởng cơ quan

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ đăng ký văn bản đi theo hướng dẫn tại phụ lục số mấy?

A. Phụ lục VII

B. Phụ lục VIII

C. Phụ lục IX

D. X

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Không sử dụng máy vi tính nối mạng nội bộ và mạng diện rộng để đăng ký văn bản nào đến sau đây?

A. Văn bản mật đến

B. Văn bản mật, khẩn đến

C. Văn bản mật và đơn thư

D. Văn bản mật và đơn thư khiếu nại, tố cáo

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Căn cứ vào ý kiến phân phối của người có thẩm quyền, Văn thư chuyển giao văn bản đến cho ai để giải quyết?

A. Chuyển giao văn bản đến chuyên viên giải quyết

B. Chuyển giao văn bản đến cho các trưởng phòng giải quyết

C. Chuyển giao văn bản đến cho các đơn vị hoặc cá nhân giải quyết

D. Chuyển giao văn bản đến cho Chánh văn phòng giải quyết

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Văn bản đến có dấu chỉ các mức độ khẩn phải được trình và chuyển giao bằng những hình thức nào sau đây?

A. Phải được trình và chuyển giao ngay sau khi nhận được

B. Phải được chuyển giao ngay sau khi nhận được

C. Phải được chuyển giao trong ngày làm việc

D. Phải được trình và chuyển giao trong buổi làm việc