Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan nào sau đây thì phải lập Sổ đăng ký đơn, thư riêng?

A. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư

B. Tất cả các cơ quan, nhà nước

C. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư khiếu nại, tố cáo

D. Tất cả các cơ quan, tổ chức

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Ý kiến chỉ đạo giải quyết (nếu có) và thời hạn giải quyết văn bản đến (nếu có) cần được ghi vào đâu?

A. Ghi trực tiếp vào văn bản

B. Mục “Chuyển” trong dấu “Đến” 

C. Ghi vào dấu đến

D. Ghi vào phiếu riêng

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Viêc ghi ngày, tháng, năm của văn bản hành chính được thực hiện theo quy nào sau đây?

A. Điểm b, Khoản 1, Điều 9 Thông tư số 01/2011/TTBNV

B. Khoản 1, Điều 9, Thông tư số 07/2012/TT-BNV

C. Nghị định 110/2004/NĐ-CP

D.  Thông tư số 55/2005/TTLTBNV -VPCP

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Sau khi đăng ký văn bản đến, Văn thư phải trình kịp thời cho ai giải quyết?

A. Trình cho người đứng đầu cơ quan, tổ chức xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

B. Trình cho người đứng đầu cơ quan, tổ chức hoặc người được người đứng đầu cơ quan, tổ chức giao trách nhiệm xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

C. Trình cho Chánh văn phòng (Trưởng phòng HCTH) xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

D. Trình cho người đứng đầu cơ quan, tổ chức hoặc phó thủ trưởng cơ quan, tổ chức giao trách nhiệm xem xét và cho ý kiến phân phối, chỉ đạo giải quyết

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Mẫu Phiếu giải quyết văn bản đến được hướng dẫn theo phụ lục số mấy?

A. Tham khảo Phụ lục IV

B. Tham khảo Phụ lục V

C. Tham khảo Phụ lục VI

D. Tham khảo Phụ lục VII

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với văn bản đến có dấu “Tài liệu thu hồi”, Văn thư phải làm gì?

A. Có trách nhiệm theo dõi, thu hồi hoặc gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

B. Có trách nhiệm gửi trả lại nơi gửi theo đúng thời hạn quy định

C. Có trách nhiệm thu hồi theo đúng quy định 

D. Có trách nhiệm báo cáo với thủ trưởng cơ quan

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc chuyển giao văn bản đến phải bảo đảm những yêu cầu nào sau đây?

A. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, đúng đối tượng, chặt chẽ và giữ gìn bí mật nội dung văn bản

B. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, đúng đối tượng, chặt chẽ và đúng quy trình

C. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, đúng đối tượng, chặt chẽ và bí mật

D. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, chặt chẽ và giữ gìn bí mật nội dung