Câu hỏi: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Đối với các cơ quan nào sau đây thì phải lập Sổ đăng ký đơn, thư riêng?

A. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư

B. Tất cả các cơ quan, nhà nước

C. Các cơ quan, tổ chức hàng năm tiếp nhận nhiều đơn, thư khiếu nại, tố cáo

D. Tất cả các cơ quan, tổ chức

Câu 1: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Căn cứ vào ý kiến phân phối của người có thẩm quyền, Văn thư chuyển giao văn bản đến cho ai để giải quyết?

A. Chuyển giao văn bản đến chuyên viên giải quyết

B. Chuyển giao văn bản đến cho các trưởng phòng giải quyết

C. Chuyển giao văn bản đến cho các đơn vị hoặc cá nhân giải quyết

D. Chuyển giao văn bản đến cho Chánh văn phòng giải quyết

Câu 2: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Sau khi có ý kiến phân phối, ý kiến chỉ đạo giải quyết (nếu có) của người có thẩm quyền, văn bản đến được chuyển cho ai trong cơ quan, tổ chức?

A. Chuyển cho Chánh Văn phòng hoặc vào các trường tương ứng trong Cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến

B. Chuyển trở lại Văn thư để đăng ký bổ sung vào Sổ đăng ký văn bản đến hoặc vào các trường tương ứng trong Cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đến

C. Chuyển trở lại cho chuyên viên để giải quyết

D. Chuyển trở lại cho văn thư và chuyên viên để theo dõi giải quyết

Câu 3: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Khi trình người đứng đầu cơ quan, tổ chức xem xét, quyết định phương án giải quyết công việc thì đơn vị, cá nhân cần phải làm gì?

A. Phải giải trình trực tiếp với thủ trưởng cơ quan

B. Phải đính kèm phiếu giải quyết văn bản đến có ý kiến đề xuất của đơn vị, cá nhân

C. Phải làm văn bản giải trình với thủ trưởng cơ quan

D. Phải đính kèm phiếu giải quyết văn bản theo quy định của cơ quan

Câu 4: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc đăng ký văn bản đến phải đảm bảo các yêu cầu nào sau đây?

A. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

B. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, bút mực đỏ; không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

C. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết tắt những từ, cụm từ không thông dụng

D. Phải đăng ký đầy đủ, rõ ràng, chính xác các thông tin cần thiết về văn bản; không viết bằng bút chì, bút mực đỏ

Câu 5: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Việc chuyển giao văn bản đến phải bảo đảm những yêu cầu nào sau đây?

A. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, đúng đối tượng, chặt chẽ và giữ gìn bí mật nội dung văn bản

B. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, đúng đối tượng, chặt chẽ và đúng quy trình

C. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, đúng đối tượng, chặt chẽ và bí mật

D. Phải bảo đảm kịp thời, chính xác, chặt chẽ và giữ gìn bí mật nội dung

Câu 6: Theo quy định tại Thông tư số 07/2012/TT-BNV, Cách ghi Sổ đăng ký văn bản đi theo hướng dẫn tại phụ lục số mấy?

A. Phụ lục VII

B. Phụ lục VIII

C. Phụ lục IX

D. X