Câu hỏi: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết 

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 1: “Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao 

B. Người lãnh đạo cấp trung 

C. Người lãnh đạo cấp thấp 

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:

A. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể 

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sánh tạo của người dưới quyền

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 3: Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại”? 

A. Chiến lược mặc cả 

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược liên minh

Câu 4:  Chiến lược nào thường liên quan đến luật lệ, quy định, hoặc những quan hệ đã được thõa thuận, cam kết?

A. Chiến lược mặc cả 

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược quyết đoán 

D. Chiến lược liên minh

Câu 5: “Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao 

B. Người lãnh đạo cấp trung 

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: “Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực” còn được gọi là gì?

A. Quyền kiểm soát 

B. Quyền quyết định

C. Quyền thưởng 

D. Quyền phạt