Câu hỏi: Vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp cao là gì?

A. Đưa ra các quyết định chiến lược cho tổ chức 

B. Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức

C. Hỗ trợ, bổ sung cho cấu trúc tổ chức, phát triển cách thức dể thực hiện chính sách và mục tiêu của tổ chức 

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Chiến lược nào thường sử dụng thứ bậc của cấu trúc quyền lực để hỗ trợ cho những đòi hỏi, mong muốn của mình?

A. Chiến lược tham khảo cấp trên

B. Chiến lược mặc cả 

C. Chiến lược đưa ra lý do

D. Chiến lược liên minh

Câu 2: Theo Henry Mintzberg, ba nhóm vai trò của người lãnh đạo là gì?

A. Các nhóm vai trò tương tác, thông tin, quyết định

B. Các nhóm vai trò tương tác, liên lạc, phân bổ nguồn nhân lực 

C. Các nhóm vai trò lãnh đạo, phát ngôn, quyết định 

D. Các nhóm vai trò lãnh đạo, thông tin, phân bổ nguồn nhân lực

Câu 3: “Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao 

B. Người lãnh đạo cấp trung 

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Tất cả đều đúng

Câu 4: Theo Henry Mintzberg, nhóm các vai trò thông tin bao gồm những vai trò nào?

A. Giám sát, phổ biến, liên lạc 

B. Giám sát, phổ biến, phát ngôn 

C. Liên lạc, phát ngôn, thương thuyết 

D. Phổ biến, phát ngôn, thương thuyết

Câu 5: Đối tượng nào sẽ sử dụng quyền phạt để tác động lên đối tượng khác?

A. Người lãnh đạo sự dụng quyền phạt đối với người dưới quyền 

B. Người dưới quyền dử dụng quyền phạt đối với người lãnh đạo 

C. Cả hai dều sai

D. Cả hai đều đúng

Câu 6: “Sự ảnh hưởng tiềm năng dựa trên sự kiểm soát nguồn lực” còn được gọi là gì?

A. Quyền kiểm soát 

B. Quyền quyết định

C. Quyền thưởng 

D. Quyền phạt