Câu hỏi: Chiến lược nào thường mang tính chính trị và luôn đòi hỏi thời gian, sự nỗ lực và những kỹ năng cần được phát triển?

A. Chiến lược mặc cả 

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược tham khảo cấp trên 

D. Chiến lược liên minh

Câu 1: Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại”? 

A. Chiến lược mặc cả 

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược liên minh

Câu 2: Henry Mintzberg, nhóm vai trò quyết định không bao gồm những vai trò nào?

A. Vai trò giữ trật tự 

B. Vai trò thương thảo 

C. Vai trò lãnh đạo 

D. Vai trò phân bổ nguồn nhân lực

Câu 3: Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán:

A. Cho phép khai thác những sáng kiến, kinh nghiệm của những người dưới quyền, của tập thể 

B. Cho phép phát huy tối đa năng lực sánh tạo của người dưới quyền

C. Cho phép giải quyết một cách nhanh chóng các nhiệm vụ 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì? 

A. Quyền tham chiếu 

B. Sức thu hút, hấp dẫn 

C. Quyền thưởng 

D. Quyền lực chuyên môn

Câu 5: Nghiên cứu của ai chỉ ra rằng: “ quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan thuận với sự thõa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền.” 

A. Bachman, Smith và Slesinger

B. Podsakoff và Schriesheim

C. Burke và Wilcox 

D. Jamieson và Thomas

Câu 6: “Thực hiện các chính sách, thủ tục, duy trì sự ổn định và hoạt động bình thường của tổ chức” là vai trò chủ yếu của người lãnh đạo cấp nào?

A. Người lãnh đạo cấp cao 

B. Người lãnh đạo cấp trung 

C. Người lãnh đạo cấp thấp

D. Tất cả đều đúng