Câu hỏi: Sự thân thiện, trung thành cũng tạo ra quyền lực cho con người. Quyền này gọi là gì? 

A. Quyền tham chiếu 

B. Sức thu hút, hấp dẫn 

C. Quyền thưởng 

D. Quyền lực chuyên môn

Câu 1: “Năng lực của chủ thể trong việc ảnh hưởng tới đối tượng” được hiểu là gì?

A. Sự lãnh đạo 

B. Sự ảnh hưởng

C. Quyền lực 

D. Tất cả đều đúng

Câu 2: Theo Henry Mintzberg, ba nhóm vai trò của người lãnh đạo là gì?

A. Các nhóm vai trò tương tác, thông tin, quyết định

B. Các nhóm vai trò tương tác, liên lạc, phân bổ nguồn nhân lực 

C. Các nhóm vai trò lãnh đạo, phát ngôn, quyết định 

D. Các nhóm vai trò lãnh đạo, thông tin, phân bổ nguồn nhân lực

Câu 3: Henry Mintzberg, nhóm vai trò quyết định không bao gồm những vai trò nào?

A. Vai trò giữ trật tự 

B. Vai trò thương thảo 

C. Vai trò lãnh đạo 

D. Vai trò phân bổ nguồn nhân lực

Câu 4: Theo Kurt Lewin, xét về lượng thông tin mà người dưới quyền được biết, thì phong cách nào lãnh đạo nào là tốt nhất, tính từ thấp đến cao:

A. Độc đoán, tự do, dân chủ 

B. Tự do, dân chủ, độc đoán 

C. Độc đoán, dân chủ, tự do

D. Tự do, độc đoán, dân chủ

Câu 5: Nghiên cứu của ai chỉ ra rằng: “ quyền lực chuyên môn và quyền tham chiếu có sự tương quan thuận với sự thõa mãn và việc thực hiện nhiệm vụ của người dưới quyền.” 

A. Bachman, Smith và Slesinger

B. Podsakoff và Schriesheim

C. Burke và Wilcox 

D. Jamieson và Thomas

Câu 6: Chiến lược nào sau đây đảm bảo “hai bên cùng có lợi” hay “có đi có lại”? 

A. Chiến lược mặc cả 

B. Chiến lược đưa ra lý do 

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược liên minh