Câu hỏi: Thâm nhập thị trường thông qua lực lượng bán hàng trực tiếp sẽ có thể mang lại:

A. Doanh số cao, chi phí bán hàng thấp

B. Doanh số trung bình, chi phí bán hàng trung bình

C. Doanh số thấp, chi phí bán hàng cao

D. Doanh số cao, chi phí bán hàng cao

Câu 1: Mục tiêu của công tác đào tạo bán hàng là:

A. Tăng năng suất lao động

B. Cải thiện tinh thần làm việc của nhân viên

C. Cải thiện mối quan hệ khách hàngách hàng

D. Cả 3 đều đúng

Câu 2: Kế hoạch bán hàng cho việc tung sản phẩm ra thị trường là loại kế hoạch theo ………

A. Thời gian

B. Sản phẩm

C. Khu vực

D. Chiến dịch

Câu 3: Nhược điểm của hoạt động tuyển dụng nhân sự ở bên trong (nội bộ) công ty:

A. Nhân viên thiếu kiến thức và kinh nghiệm bán hàng

B. Nhân viên có xu hướng làm theo lối mòn

C. Dễ gây mâu thuẫn nội bộ

D. Cả 3 ý trên đều đúng

Câu 4: Lựa chọn 4 vấn đề cần lưu ý cho một bản kế hoạch chiến lược bán hàng:

A. Tình hình hiện tại của bộ phận bán hàng, các xu hướng hiện nay, các mục tiêu quan trọng nhất, các chiến lược nhằm đạt được những mục tiêu quan trọng

B. Tình hình hiện tại của công ty, các đối thủ cạnh tranh, các chỉ tiêu bán hàng, các phương thức bán hàng

C. A, B đều đúng

D. A, B đều sai

Câu 5: Chiến lược marketing có vai trò ……… mục tiêu, nhiệm vụ trong chiến lược kinh doanh.

A. Thực thi

B. Định hướng, hỗ trợ

C. Phối hợp

D. Cả A, B, C đều đúng

Câu 6: Tuyển dụng nhân sự bộ phận bán hàng của một doanh nghiệp thường ưu tiên nguồn nào?

A. Bên trong (nội bộ công ty)

B. Bên ngoài

C. Cả bên trong và bên ngoài

D. Tùy theo yêu cầu từng giai đoạn