Câu hỏi: Tất cả các dịch vụ nhằm đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm mà họ đặt mua qua mạng trong thời gian đã cam kết được gọi là gì?

A. Back-office operations

B. Thực hiện đơn hàng - order fulfillment

C. Logistics

D. Vận tải – transport

Câu 1: Điều gì không bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh đối với người sử dụng web:

A.  Bán danh sách thông tin khách hàng mà không được sự đồng ý của họ

B. Sử dụng cookies không cho phép và bán thông tin cá nhân truy cập

C. Spamming

D. Bán hàng trên mạng

Câu 2: Phương tiện thanh toán điện tử được dùng phổ biến nhất ở Việt Nam:

A. Thẻ tín dụng

B. Thẻ ghi nợ hoặc tài khoản e-banking

C. Thẻ thông minh

D. Tiền điện tử

Câu 3: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ12): Một thông điệp dữ liệu được xem là có giá trị như văn bản viết nếu thông tin hàm chứa trong thông điệp dữ liệu đó có thể ……………. để tham chiếu khi cần thiết

A. Hiển thị trên màn hình và đọc được

B. In ra giấy và sử dụng được làm bằng chứng

C. Truy cập và sử dụng được

D. Truy cập, đọc và in ra được

Câu 4: Công ty A đăng quảng cáo trên hàng loạt các website khác đồng thời bán lại chỗ để quảng cáo trên website của mình, chiến lược công ty sử dụng là gì:

A. Skyscaper Ad

B. Banner swapping

C. Banner exchange

D. Customized banner

Câu 5: Quảng bá website như thế nào sẽ không tiết kiệm nhất:

A. Đăng kí trên các search engine, dịch vụ tìm kiếm

B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau

C. Sử dụng viral-marketing

D. Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành như thương mại hay bưu chính viễn thông

Câu 6:  Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ rút tiền trực tiếp từ tài khoản tiền gửi của mình tại ngân hàng. Đây là loại thẻ nào?

A. Thẻ ghi nợ - debit card

B. Thẻ tín dụng - credit card

C. Thẻ mua hàng - charge card

D. Thẻ thanh toán điện tử - e-payment card