Câu hỏi: Sử dụng….khách hàng không cần phải điền các thông tin vào các đơn đặt hàng trực tuyến mà chỉ cần chạy phần mềm trên máy tính

A. Tiền số hoá

B. Tiền điện tử

C. Ví điện tử

D. Séc điện tử

Câu 1: Chỉ ra trung gian

A. Một hãng marketing chuyên cung cấp các quảng cáo

B. Hệ thống máy tính, phần mềm kết nối những người mua và người bán

C. Người bán cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

D. UPS cung cấp các sản phẩm đến khách hàng

Câu 2: Quảng bá website như thế nào sẽ không tiết kiệm nhất

A. Đăng kí trên các search engine

B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau

C. Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành như thương mại hay bưu chính viễn thông

D. Sử dụng viral-marketing

Câu 3: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng

A. A: Website phải thu hút sự chú ý của người xem

B. I: Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú

C. D: Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng

D. A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng

Câu 4: Chỉ ra yếu tố quan trọng nhất đối với một website

A. Mua tên miền và dịchvụ hosting

B. Tổ chức các nội dung website

C. Thiết kế website

D. Bảo trì và cập nhật thông tin

Câu 5: Chỉ ra hoạt động chưa hoàn hảo trong TMĐT

A. Hỏi hàng

B. Chào hàng

C. Xác nhận

D. Hợp đồng

Câu 6: Giảm chi phí tìm kiếm của khách hàng cho phép họ:

A. Tìm kiếm nhiều sản phẩm và giá cả để lựa chọn tốt nhất

B. Thực hiện các quyết định mua sắm đúng đắn

C. Tính toán được chi phí của sản phẩm

D. Thương lượng được giá tốt nhất