Câu hỏi: Giảm chi phí tìm kiếm của khách hàng cho phép họ:

A. Tìm kiếm nhiều sản phẩm và giá cả để lựa chọn tốt nhất

B. Thực hiện các quyết định mua sắm đúng đắn

C. Tính toán được chi phí của sản phẩm

D. Thương lượng được giá tốt nhất

Câu 1: Đặc điểm nào không phải của mã khoá bí mật

A. Khoá để mã hoá và giải mã giống nhau

B. Chi phí quản lý loại khoá này thấp và quản lý đơn giản với cả hai bên

C. Người gửi và người nhận cùng biết khoá này

D. Doanh nghiệp sẽ phải tạo ra khoá bí mật cho từng khách hàng

Câu 2: Chỉ ra yếu tố quan trọng nhất đối với một website

A. Mua tên miền và dịchvụ hosting

B. Tổ chức các nội dung website

C. Thiết kế website

D. Bảo trì và cập nhật thông tin

Câu 3: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng

A. Giảm giá

B. Mẫu hàng miễn phí

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành

Câu 4: Hiện nay, khoảng…. số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi và nhận thư điện tử

A. 20%

B. 20-40%

C. 40-60%

D. Trên 60%

Câu 5: Về cơ bản, trên chứng thực điện tử (hay chứng chỉ số hoá) được cấp cho một tổ chức gồm có, ngoại trừ

A. Tên đầy đủ, tên viết tắt, tên giao dịch

B. Địa chỉ liên lạc

C. Thời hạn hiệu lực, mã số của chứng thực

D. Mã số công cộng và khả năng tài chính của tổ chức

Câu 6: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của hợp đồng điện tử

A. An toàn trong giao dịch, kí kết hợp đồng

B. Nâng cao năng lực cạnh tranh và hội nhập kinh tế quốc tế

C. Duy trì quan hệ lâu dài với khách hàng và người cung cấp

D. Tiền đề thực hiện toàn bộ các giao dịch điện tử qua mạng