Câu hỏi: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng

A. Giảm giá

B. Mẫu hàng miễn phí

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành

Câu 1: Chỉ ra mệnh đề không đúng

A. Tại nhiều quốc gia, các bản ghi điện tử đã được chấp nhận là bằng chứng

B. Hiệu lực pháp lý, giá trị hay hiệu lực thi hành của thông tin thường vẫn bị phủ nhận vì nó được thể hiện dưới dạng thông điệp dữ liệu mà không phải bằng giấy

C. Quy tắc bằng chứng tốt nhất hay bằng chứng bổ sung khi áp dụng với thông điệp dữ liệu thì cũng không thay đổi hiệu lực pháp lý và giá trị làm bằng chứng của các thông điệp này

D. Trong trường hợp không có chứng từ gốc, một thông điệp dữ liệu hoặc một bản in từ máy tính có thể được coi là bằng chứng tốt nhất

Câu 2: Tại sao người kinh doanh muốn cá biệt hoá sản phẩm

A. Có thể định giá cao hơn

B. Giảm chi phí sản xuất

C. Trong TMĐT yêu cầu phải cá biệt hoá

D. Khách hàng có xu hướng chỉ chấp nhận các sản phẩm cá biệt hoá

Câu 3: Công ty XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Mô hình kinh doanh EC nào được công ty sử dụng

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P

Câu 4: Về cơ bản, trên chứng thực điện tử (hay chứng chỉ số hoá) được cấp cho một tổ chức gồm có, ngoại trừ

A. Tên đầy đủ, tên viết tắt, tên giao dịch

B. Địa chỉ liên lạc

C. Thời hạn hiệu lực, mã số của chứng thực

D. Mã số công cộng và khả năng tài chính của tổ chức

Câu 5: Yếu tố nào không thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử

A. Thông điệp gốc

B. Bản tóm lược của thông điệp

C. Khoá công cộng

D. Chữ kí điện tử

Câu 6: Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại

A. Chiến lược ứng dụng TMĐT cho SMEs

B. Hoàn thiện hệ thống chính sách pháp lý về TMĐT

C. Bảo hộ sở hữu trí tuệ

D. Bảo vệ người tiêu dùng