Câu hỏi: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng

A. Giảm giá

B. Mẫu hàng miễn phí

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành

Câu 1: Chỉ ra giải pháp không có chung tính chất với các giải pháp còn lại

A. Đầu tư phát triển hệ thống thông tin cho các tổ chức, doanh nghiệp

B. Đầu tư, phát triển nguồn nhân lực cho TMĐT

C. Xây dựng lộ trình cụ thể ứng dụng TMĐT cho doanh nghiệp XNK

D. Luật hoá vấn đề bảo mật thông tin cá nhân

Câu 2: Quảng bá website như thế nào sẽ không tiết kiệm nhất

A. Đăng kí trên các search engine

B. Liên kết quảng cáo giữa các doanh nghiệp với nhau

C. Quảng cáo trên tạp chí chuyên ngành như thương mại hay bưu chính viễn thông

D. Sử dụng viral-marketing

Câu 3: Hiện nay, khoảng…. số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng Internet để gửi và nhận thư điện tử

A. 20%

B. 20-40%

C. 40-60%

D. Trên 60%

Câu 4: Công ty XYZ có dịch vụ giúp các cá nhân bán hàng cho các cá nhân khác và thu một khoản phí trên các giao dịch được thực hiện. Mô hình kinh doanh EC nào được công ty sử dụng

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P

Câu 5: Incoterms 2000 và eUCP 1.0 đều

A. Có quy định chi tiết và rõ ràng về các chứng từ điện tử

B. Chưa có quy định cụ thể về chứng từ điện tử

C. Có quy định và đề cập đến những nội dung cơ bản về chứng từ điện tử

D. Chấp nhận tất cả chứng từ điện tử

Câu 6: Đặc điểm nào không phải của mã khoá bí mật

A. Khoá để mã hoá và giải mã giống nhau

B. Chi phí quản lý loại khoá này thấp và quản lý đơn giản với cả hai bên

C. Người gửi và người nhận cùng biết khoá này

D. Doanh nghiệp sẽ phải tạo ra khoá bí mật cho từng khách hàng