Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của TMĐT

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Tăng phúc lợi xã hội

C. Khung pháp lý mới, hoàn chỉnh hơn

D. Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 1: Hoạt động nào không được sử dụng để làm tăng lòng tin về chất lượng

A. Giảm giá

B. Mẫu hàng miễn phí

C. Chính sách trả lại hàng

D. Bảo hành

Câu 2: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng

A. A: Website phải thu hút sự chú ý của người xem

B. I: Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú

C. D: Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng

D. A: Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng

Câu 3: Để thực hiện các giao dịch điện tử B2B các bên cần có bằng chứng đảm bảo chữ kí trong hợp đồng điện từ chính là của bên đối tác mình giao dịch, để đảm bảo như vậy cần

A. Có cơ quan quản lý nhà nước đảm bảo

B. Có tổ chức quốc tế có uy tín đảm bảo

C. Có ngân hàng lớn, có tiềm lực tài chính, uy tín lớn đảm bảo

D. Có tổ chức trung gian, có uy tín, có khả năng tài chính đảm bảo

Câu 4: Mệnh đề nào sai

A. www.wtpfed.org là website cung cấp thông tin thị trường

B. www.jetro.go.jp hỗ trợ các nhà xuất khẩu nước ngoài tìm nhà nhập khẩu Nhật Bản

C. www.worldtariff.com là website của công ty FedEx Trade Network

D. www.jurisint.org cung cấp các thông tin về thương mại trừ luật

Câu 5: Giảm chi phí tìm kiếm của khách hàng cho phép họ:

A. Tìm kiếm nhiều sản phẩm và giá cả để lựa chọn tốt nhất

B. Thực hiện các quyết định mua sắm đúng đắn

C. Tính toán được chi phí của sản phẩm

D. Thương lượng được giá tốt nhất

Câu 6: Yếu tố nào không thuộc quy trình tạo lập chữ kí điện tử

A. Thông điệp gốc

B. Bản tóm lược của thông điệp

C. Khoá công cộng

D. Chữ kí điện tử