Câu hỏi: Những công cụ nào dưới đây được sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động của website thương mại điện tử?

A. IMBSA

B. SWOT

C. 7C;4N

D. Cả 3 đáp án trên đều đúng

Câu 1: Website là:

A. Một trang web

B. Một tập hợp gồm một hoặc nhiều trang web với một tên miền nhất định

C. Một nơi để doanh nghiệp tự giới thiệu mình trên mạng

D. Một show-room (phòng trưng bày) của doanh nghiệp trên mạng Internet

Câu 2: Một portal được xây dựng cho toàn bộ các tổ chức thành viên của công ty truy cập được gọi là gì?

A. Cổng thông tin nội bộ

B. Cổng thông tin cá nhân

C. Cổng cung cấp các sản phẩm tự phục vụ

D. Cổng thông tin doanh nghiệp

Câu 3: Trang web giúp khách hàng trong quá trình mua hàng được gọi là gì?

A. Trang trợ giúp

B. Trang nội dung

C. Trang giao dịch

D. Trang chủ

Câu 4: Hai sinh viên dùng mạng Internet để trao đổi thông tin, hình ảnh và video clip nhằm thực hiện bài tập lớn ở trường. Đây là ví dụ của:

A. C2C

B. P2P

C. S2S

D. B2C

Câu 5: Một module trên website cho phép người xem tự do đăng nhập, đặt câu hỏi, bình luận và trao đổi ý kiện gọi là:

A. Diễn đàn thảo luận điện tử

B. Danh sách thảo luận qua email

C. Chat group

D. Danh sách chung

Câu 6: Loại hình Thương mại điện tử mà đối tác kinh doanh là giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng là:

A. B2B

B. B2C

C. C2C

D. P2P