Câu hỏi: Mục tiêu cơ bản của xây dựng thương hiệu là tạo cho thương hiệu có được:

A. Chức năng nhận biết và phân biệt 

B. Chức năng thông tin và chỉ dẫn 

C. Chức năng tạo sự cảm nhận và tin cậy

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 1: Để tạo yếu tố nhận biết thương hiệu, doanh nghiệp thường tập trung vào việc xây dựng:

A.  Nhận diện thương hiệu

B. Hệ thống nhận diện thương hiệu

C. Nhận diện cốt lõi

D. Nhận diện mở rộng

Câu 2: Thương hiệu quốc gia có ảnh hưởng đến thương hiệu sản phẩm khi:

A. Xuất ra thị trường nước ngoài

B. Bán hàng về vùng sâu vùng xa

C. Làm mới sản phẩm

D. Có nhiều thương hiệu khác xuất hiện

Câu 3: Quan hệ công chúng có thể được định nghĩa là…………………… giúp xây dựng và duy trì ……………………… giữa một doanh nghiệp và công chúng của nó:

A. Chức năng Marketing, mối quan hệ ngắn hạn

B. Chức năng sản xuất, mối quan hệ khách hàng

C. Chức năng quản lý, mối quan hệ có lợi

D. Chức năng hành chính, mối quan hệ tích cực

Câu 4: Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là: 

A. Khó kiểm soát vì nội dung của thông điệp thường được chuyển tải qua góc nhìn của bên thứ 3 

B. Không đến được với một số lượng lớn khách hàng như quảng cáo

C.  Thông điệp không ấn tượng và dễ nhớ

D. Cả a, b và c

Câu 5: Công chúng của một doanh nghiệp là tất cả những……………… và …………. có liên quan đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó:

A. Công ty Cổ phần, Cá nhân

B. Công ty TNHH, Tổ chức Tổ chức

C. Công ty Cổ phần, Cá nhân

D. Công ty TNHH, Công ty Cổ phần

Câu 6: Tên thương mại được bảo hộ:

A. Trong vòng 15 năm 

B. Trong vòng 5 năm, gia hạn nhiều lần

C. Trong suốt thời gian hoạt động của DN

D. Cả 3 câu trên đều sai