Câu hỏi: Bản tin có thể dùng để truyền đạt thông tin đến các đối tượng bên ngoài như:

A.  Nhà cung cấp

B. Khách hàng

C. Các chuyên gia trong ngành

D.  Cả 3 câu đều đúng 

Câu 1: Hạn chế của quan hệ công chúng (PR) là: 

A. Khó kiểm soát vì nội dung của thông điệp thường được chuyển tải qua góc nhìn của bên thứ 3 

B. Không đến được với một số lượng lớn khách hàng như quảng cáo

C.  Thông điệp không ấn tượng và dễ nhớ

D. Cả a, b và c

Câu 2: Kiến trúc thương hiệu của tập đoàn Pepsi – Cola được thiết kế theo mô hình:

A. Thương hiệu chung

B. Thương hiệu chính bảo trợ mạnh

C. Ngôi nhà thương hiệu

D. Cả 2 câu trên đều sai

Câu 3: Các hoạt động bề nổi bao gồm:  

A. Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng; Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện; Quảng Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng; Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện; Quảng cáo ngoài trời

B. Quảng cáo trên các phương tiện: truyền hình, truyền thanh, internet….

C. Quan hệ công chúng, tài trợ, sự kiện

D. Cả 3 câu trên đều sai

Câu 4: Siêu thị Co-op Mart là hình thức:

A. Phân phối trực tiếp

B. Phân phối bán lẻ tổng hợp 

C. Phân phối chuyên ngành 

D. Phân phối độc quyền

Câu 5: Thương hiệu quốc gia có ảnh hưởng đến thương hiệu sản phẩm khi:

A. Xuất ra thị trường nước ngoài

B. Bán hàng về vùng sâu vùng xa

C. Làm mới sản phẩm

D. Có nhiều thương hiệu khác xuất hiện

Câu 6: Quan hệ công chúng có thể được định nghĩa là…………………… giúp xây dựng và duy trì ……………………… giữa một doanh nghiệp và công chúng của nó:

A. Chức năng Marketing, mối quan hệ ngắn hạn

B. Chức năng sản xuất, mối quan hệ khách hàng

C. Chức năng quản lý, mối quan hệ có lợi

D. Chức năng hành chính, mối quan hệ tích cực