Câu hỏi: Một trong các quy trình nào sau đây là quan trọng nhất để đáp ứng các mục tiêu quản lý chất lượng?

A. Xem xét kỹ lưỡng.

B. Phân tích xu hướng.

C. Kiểm định chất lượng.

D. Lập kế hoạch.

Câu 1: Nhà tài trợ dự án muốn bạn xây dựng và triển khai các kỹ thuật quản lý chất lượng để đảm bảo chuyển tiếp dự án suôn sẻ sang giai đoạn triển khai. Hai kỹ thuật quản lý chất lượng mà bạn có thể triển khai là gì?

A. Quyền sở hữu phần có thể chuyển giao rõ ràng.

B. Duyệt các kết quả chuyển giao dự án như nhau.

C. Các tiêu chí vào và ra linh hoạt để giảm tới mức tối thiểu sự chậm trễ về lịch trình.

D. A và C đúng.

Câu 2: Ma trận gán trách nhiệm là công cụ quản lý dự án dùng để:

A. Bảo đảm đội ngũ thành viên hiểu được vai trò cụ thể của họ.

B. Xây dựng cấu trúc chi tiết công việc dựa vào nguồn lực sẵn có.

C. Xác lập tính giá trị của các thành viên dự án để thực hiện công việc trong dự án.

D. Mô tả cấu trúc tổ chức của dự án.

Câu 3: Mặc dù có nhiều tác dụng phụ nhưng mục tiêu chính của các điều khoản khuyến khích trong giao tiếp là:

A. Sắp xếp mục tiêu của nhà thầu và mục tiêu của người mua cho phù hợp.

B. Giảm rủi ro cho nhà thầu.

C. Kiểm soát các chi phí của nhà thầu.

D. Giảm chi phí cho người mua.

Câu 4: Kỹ thuật nào sau đây được dùng để theo dõi rủi ro dự án?

A. Ma trận xác suất và ảnh hưởng.

B. Biểu đồ Pareto.

C. Biểu đồ R.

D. Phân tích PERT (Kỹ thuật duyệt và đánh giá dự án).

Câu 5: Như một bộ phận của định nghĩa phạm vi tổng thể và lập kế hoạch dự án trong giai đoạn khởi tạo của dự án, quy định dự án và bảng kê công việc yêu cầu giám đốc dự án phải:

A. Nghiên cứu các quy định cụ thể của ngành về ảnh hưởng trong dự án.

B. Đạt được sự nhất trí của đội ngũ thành viên về nhiệm vụ và thời đoạn.

C. Xây dựng cấu trúc chi tiết công việc một cách chi tiết.

D. Tính đến các dự phòng cho những điều chưa biết.

Câu 6: Một giám đốc dự án công nghệ thông tin được lựa chọn cho dự án gói phần mềm với một thời hạn cuối cùng và các yêu cầu chất lượng cụ thể. Khách hàng nhấn mạnh một vài lần xem chất lượng phần mềm quan trọng như thế nào và họ đã giới hạn nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. Giám đốc dự án công nghệ thông tin nhận thấy rằng chất lượng là vô cùng quan trọng. Hoạt động cơ bản nào của cơ cấu có thể được triển khai để đảm bảo rằng chất lượng chắc chắn đạt được nhất?

A. Lập kế hoạch thành dự án.

B. Xây dựng cơ cấu cẩn thận để kiểm tra chất lượng.

C. Cố gắng để thực hiện công việc tốt nhất có thể.

D. Tiến hành các hoạt động xoay quanh chất lượng.