Câu hỏi: Một tổ chức lớn thường mua sắm thông qua hệ thống đấu thầu trực tuyến (a tendering system). Đây là ví dụ của mô hình:

A. marketing trực tiếp (direct marketing).

B. viral marketing.

C. đấu thầu trực tuyến (a reverse auction).

D. marketing liên kết (affilliate marketing).

Câu 1: Cindy xem một catalogue trên mạng. Dựa vào những sản phẩm mà Cindy xem, website tự xây dựng một danh mục các sản phẩm cho Cindy. Catalogue kiểu này được gọi là website gì?

A. Catalogue động

B. Catalogue so sánh

C. Catalogue cá biệt hoá

D. Pointcast

Câu 2: Theo Luật giao dịch điện tử VN: Thời điểm nhận thông điệp dữ liệu là:

A. Thời điểm thông điệp dữ liệu đó nhập vào hệ thống thông tin của người nhận

B. Thời điểm thông điệp dữ liệu đó nhập vào hệ thống thông tin do người nhận chỉ định

C. Thời điểm thông điệp dữ liệu nhập vào bất kỳ hệ thống thông tin nào của người nhận

D. Thời điểm thông điệp dữ liệu nhập vào các hệ thống thông tin của người nhận

Câu 3: Chỉ ra website thương mại điện tử được “định vị” khác với các website khác?

A. Amazon.com: Website có nhiều sản phẩm được bán nhất

B. Dell.com: Công ty cung cấp giải pháp CNTT tốt nhất cho khách hàng

C. Wand.com: Danh bạ công ty toàn cầu lớn nhất

D. Sony.com: Chất lượng sản phẩm tốt nhất

Câu 4: Công ty ABC gửi những e-mail đến các khách hàng trung thành của mình. Công ty hy vọng rằng những khách hàng này sẽ chuyển tiếp những thông điệp đến bạn bè, đồng nghiệp, người quen của họ. Hình thức marketing này được gọi là gì?

A. Push marketing

B. Pull marketing

C. Email marketing

D. Viral marketing

Câu 5: Bước đầu tiên trong quá trình thực hiện đơn đặt hàng trực tuyến là gì?

A. Xác nhận chắc chắn khách hàng sẽ thực hiện thanh toán - making sure the customer will pay

B. Kiểm tra nguồn hàng trong kho - checking to assure that the ordered item is in stock

C. Thu xếp dịch vụ vận chuyển - arranging for shipment

D. Sản xuất sẩn phẩm - producing the product

Câu 6: Chỉ ra hạn chế khó vượt qua nhất đối với việc ứng dụng và phát triển thương mại điện tử của DN Việt nam hiện nay.

A. Vốn: thiếu vốn đầu tư xây dựng hạ tầng viễn thông

B. Nhân lực: đội ngũ chuyên gia kém cả về số lượng và chất lượng

C. Nhận thức: nhiều doanh nghiệp còn e ngại, chưa đánh giá đúng tầm quan trọng của TMĐT

D. Thương mại: các hoạt động thương mại truyền thống chưa phát triển