Câu hỏi: Một quan niệm sai lầm trong TMĐT là “Không có thói quen trả lời … những …hỏi thông tin của …”

A. hạn định, email, người hỏi

B. ngay, điện thoại, người xem

C. hạn định, điện thoại, người xem

D. ngay, email, người xem

Câu 1: Một đối tượng chính tham gia web site TMĐT là “Người … dịch vụ Internet và … đáp ứng được nhu cầu hoạt động và kinh doanh trực tuyến”.

A. sử dụng, công nghệ

B. cung cấp, yêu cầu

C. cung cấp, công nghệ

D. sử dụng, yêu cầu

Câu 2: Chỉ ra thành phần của AIDA trong Marketing điện tử được giải thích chưa đúng?

A. Website phải thu hút sự chú ý của người xem (A)

B. Website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú (I)

C. Có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng : giảm giá, quà tặng (D)

D. Form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện mua dễ dàng (A)

Câu 3: Một hạn chế về kỹ thuật của TMĐT là “Thực hiện các … trong thương mại điện tử B2C đòi hỏi hệ thống … … lớn”.

A. đơn đặt hàng, giao hàng, tự động

B. đơn đặt hàng, kho hàng, tự động

C. giao dịch, kho hàng, kích thước

D. giao dịch, giao hàng, tận nhà

Câu 4: Đặc trưng của TMĐT “Hoạt động giao dịch TMĐT đều có sự tham gia ... ... chủ thể, trong đó không thể thiếu người cung cấp dịch vụ mạng, ...”

A. đầy đủ, hai, cơ quan chứng thực

B. ít nhất, hai, công chứng

C. đầy đủ, ba, công chứng

D. ít nhất, ba, cơ quan chứng thực

Câu 5: Trong TMĐT, “thị trường ngang tập trung vào một … kinh doanh … nhất định”.

A. quy trình, tổng quát

B. giải pháp, riêng lẻ

C. quy trình, riêng lẻ

D. giải pháp, tổng quát

Câu 6: Một bước trong xây dựng website là “Tư vấn … website sao cho có hiệu quả … cao nhất”.

A. xây dựng, kinh tế

B. sử dụng, kinh tế

C. xây dựng, kỹ thuật

D. sử dụng, kỹ thuật