Câu hỏi: Một nhà cung cấp thiết bị văn phòng tập hợp các đơn hàng từ 15 văn phòng nhỏ thành một đơn hàng lớn và như vậy có thể cung cấp với mức giá thấp hơn do được giảm giá khi mua số lượng lớn từ các nhà sản xuất. Đây là ví dụ của mô hình TMĐT nào?

A. cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ (product and service customization)

B. tìm giá tốt nhất (find the best price)

C. marketing liên kết (affilliate marketing)

D. mua hàng theo nhóm (group purchasing)

Câu 1: Để sàn giao dịch hoạt động hiệu quả, cần có những bên nào tham gia?

A. Người mua đăng các thông tin cần mua

B. Người bán đăng các thông tin cần bán

C. Cơ quan quản lý sàn cung cấp dịch vụ hỗ trợ

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 2: Mô hình ứng dụng thương mại điện tử của Amazon.com, Dell.com, Cisco.com... được coi là mô hình phát triển cao của thương mại điện tử:

A. Chấp nhận và xử lý các đơn đặt hàng tự động

B. Xử lý các đơn đặt hàng và thanh toán qua mạng

C. Thực hiện các giao dịch và chia xẻ thông tin với các đối tác, nhà cung cấp và KH

D. Giao dịch, chia xẻ thông tin và phối hợp hoạt động với các bên liên quan

Câu 3: Chỉ ra yếu tố không phải là lợi ích của Thương mại điện tử:

A. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn

B. Các doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn

C. Khách hàng và sự riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn

D. Doanh nghiệp tiếp cận nhiều thị trường mới hơn

Câu 4: Khách hàng nhập số vận đơn vào website của Fed Ex để kiểm tra tình trạng thực của hàng hóa đang trên đường vận chuyển. Đây là ví dụ về:

A. tạo dựng năng lực canh tranh chiến lược từ công nghệ thông tin (a strategicsystem)

B. xây dựng lại quy trình kinh doanh (business process reengineering)

C. liên minh chiến lược (a business alliance)

D. cải tiến quy trình kinh doanh (continuous improvement efforts)

Câu 5: Việc các doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm qua website, giao dịch bằng thư điện tử với đối tác là đặc điểm nổi bật của:

A. Giai đoạn thương mại điện tử thông tin

B. Giai đoạn thương mại điện tử giao dịch

C. Giai đoạn thương mại điện tử "cộng tác"

D. Giai đoạn thương mại điện tử tích hợp

Câu 6: Mô hình doanh thu (revenue model) theo đó một công ty nhận tiền phí cho việc giới thiệu khách hàng từ website của mình đến website của công ty khác là ví dụ về:

A. phí đăng ký (subcription fee)

B. phí giao dịch (transaction fee)

C. doanh thu bán hàng (sales)

D. phí liên kết (affilliate fee)