Câu hỏi: Một giám đốc dự án công nghệ thông tin được lựa chọn cho dự án gói phần mềm với một thời hạn cuối cùng và các yêu cầu chất lượng cụ thể. Khách hàng nhấn mạnh một vài lần xem chất lượng phần mềm quan trọng như thế nào và họ đã giới hạn nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. Giám đốc dự án công nghệ thông tin nhận thấy rằng chất lượng là vô cùng quan trọng. Hoạt động cơ bản nào của cơ cấu có thể được triển khai để đảm bảo rằng chất lượng chắc chắn đạt được nhất?

A. Lập kế hoạch thành dự án.

B. Xây dựng cơ cấu cẩn thận để kiểm tra chất lượng.

C. Cố gắng để thực hiện công việc tốt nhất có thể.

D. Tiến hành các hoạt động xoay quanh chất lượng.

Câu 1: Lựa chọn đội ngũ thành viên đúng (hay sai) có thể ảnh hưởng đến tinh thần, thời gian cũng như chất lượng. Dựa vào những trích dẫn bên dưới, ai sẽ là người ít khả năng nhất mà giám đốc dự án thêm vào đội dự án.

A. "Hãy bỏ phiếu về việc này".

B. "Ý tưởng này không hoạt động đối với đối thủ cạnh tranh, vậy tại sao chúng ta nghĩ là nó sẽ hoạt động ở đây?"

C. "Các nghiên cứu điểm chuẩn cho thấy điều gì?"

D. "Ý tưởng có thể thực hiện được nhưng chúng ta có thể phải thực hiện một vài thay đổi nhỏ".

Câu 2: Chọn đội ngũ không chỉ là chức năng tìm kiếm những người là chuyên gia kỹ thuật hay hành chính. Nhà tài trợ dự án chỉ đạo một dự án có tính minh bạch cao sẽ mong đợi gì ở một giám đốc dự án?

A. Phát triển nhân sự chủ chốt.

B. Lãnh đạo các chuyên gia về kỹ thuật.

C. Giao thiệp với khách hàng/ nhà tài trợ.

D. Phân tích các kỹ năng.

Câu 3: Nhà tài trợ dự án muốn bạn xây dựng và triển khai các kỹ thuật quản lý chất lượng để đảm bảo chuyển tiếp dự án suôn sẻ sang giai đoạn triển khai. Hai kỹ thuật quản lý chất lượng mà bạn có thể triển khai là gì?

A. Quyền sở hữu phần có thể chuyển giao rõ ràng.

B. Duyệt các kết quả chuyển giao dự án như nhau.

C. Các tiêu chí vào và ra linh hoạt để giảm tới mức tối thiểu sự chậm trễ về lịch trình.

D. A và C đúng.

Câu 4: Kỹ thuật truyền đạt nào sau đây sẽ cải thiện tốt nhất cách hiểu của các đối tượng liên quan về dự án?

A. Thư điện tử về việc thực thi cho tất cả nhân viên về những mục tiêu dự án và các kết quả mong muốn.

B. Các cuộc họp điều hành với các đối tượng liên quan để giải thích những mục tiêu dự án và các kết quả mong muốn.

C. Các cuộc họp toà thị chính với đội dự án cung cấp thông tin và các đối tượng liên quan có khả năng đề nghị các câu hỏi.

D. Những phản kháng của đối tượng liên quan trong đội quản lý dự án.

Câu 5: Người điều hành cao cấp của công ty bạn muốn cập nhật lịch trình dự án hàng tháng. Bạn sẽ gửi cái nào sau đây cho người điều hành?

A. Biểu đồ mốc quan trọng.

B. Lược đồ mạng theo tỉ lệ thời gian.

C. Lược đồ hoạt động mũi tên.

D. Biểu đồ PERT (Kỹ thuật duyệt và đánh giá chương trình).

Câu 6: Nhà tài trợ dự án đề nghị bạn chuẩn bị một ước tính chi phí cho dự án viễn thông. Có một N lượng thông tin phạm vi chi tiết bị hạn chế. Tuy nhiên dự án tương tự như dự án đã được công ty bạn hoàn tất cách đây hai năm. Bạn nên sử dụng kỹ thuật ước lượng nào trong tình huống này?

A. Lập mô hình theo tham số.

B. Ước lượng tương tự.

C. Ước lượng ngẫu nhiên.

D. Ước lượng dưới lên.