Câu hỏi: Một giám đốc dự án công nghệ thông tin được lựa chọn cho dự án gói phần mềm với một thời hạn cuối cùng và các yêu cầu chất lượng cụ thể. Khách hàng nhấn mạnh một vài lần xem chất lượng phần mềm quan trọng như thế nào và họ đã giới hạn nhân viên hỗ trợ kỹ thuật. Giám đốc dự án công nghệ thông tin nhận thấy rằng chất lượng là vô cùng quan trọng. Hoạt động cơ bản nào của cơ cấu có thể được triển khai để đảm bảo rằng chất lượng chắc chắn đạt được nhất?

A. Lập kế hoạch thành dự án.

B. Xây dựng cơ cấu cẩn thận để kiểm tra chất lượng.

C. Cố gắng để thực hiện công việc tốt nhất có thể.

D. Tiến hành các hoạt động xoay quanh chất lượng.

Câu 1: Kỹ thuật nào sau đây được dùng để theo dõi rủi ro dự án?

A. Ma trận xác suất và ảnh hưởng.

B. Biểu đồ Pareto.

C. Biểu đồ R.

D. Phân tích PERT (Kỹ thuật duyệt và đánh giá dự án).

Câu 2: Kỹ thuật truyền đạt nào sau đây sẽ cải thiện tốt nhất cách hiểu của các đối tượng liên quan về dự án?

A. Thư điện tử về việc thực thi cho tất cả nhân viên về những mục tiêu dự án và các kết quả mong muốn.

B. Các cuộc họp điều hành với các đối tượng liên quan để giải thích những mục tiêu dự án và các kết quả mong muốn.

C. Các cuộc họp toà thị chính với đội dự án cung cấp thông tin và các đối tượng liên quan có khả năng đề nghị các câu hỏi.

D. Những phản kháng của đối tượng liên quan trong đội quản lý dự án.

Câu 3: Một trong các quy trình nào sau đây là quan trọng nhất để đáp ứng các mục tiêu quản lý chất lượng?

A. Xem xét kỹ lưỡng.

B. Phân tích xu hướng.

C. Kiểm định chất lượng.

D. Lập kế hoạch.

Câu 4: Mặc dù có nhiều tác dụng phụ nhưng mục tiêu chính của các điều khoản khuyến khích trong giao tiếp là:

A. Sắp xếp mục tiêu của nhà thầu và mục tiêu của người mua cho phù hợp.

B. Giảm rủi ro cho nhà thầu.

C. Kiểm soát các chi phí của nhà thầu.

D. Giảm chi phí cho người mua.

Câu 5: Người điều hành cao cấp của công ty bạn muốn cập nhật lịch trình dự án hàng tháng. Bạn sẽ gửi cái nào sau đây cho người điều hành?

A. Biểu đồ mốc quan trọng.

B. Lược đồ mạng theo tỉ lệ thời gian.

C. Lược đồ hoạt động mũi tên.

D. Biểu đồ PERT (Kỹ thuật duyệt và đánh giá chương trình).

Câu 6: Năm danh sách được yêu cầu để tạo ra lịch trình dự án là gì?

A. Các phần có thể chuyển giao; Các nhiệm vụ dự án

B. Các kỹ năng sẵn có; Các rủi ro dự án chính

C. Thời gian và nguồn lực trên mỗi công việc

D. Cả 3 đáp án trên