Câu hỏi: Marketing mix dịch vụ là tập hợp những công cụ marketing theo 4 yếu tố gọi là 4 P (Product, Price, Place và Promotion) mà công ty sử dụng để theo đuổi những mục tiêu marketing của mình trên thị trường mục tiêu.
A. Đúng
B. Sai
C. Theo 6 yếu tố (6P)
D. Theo 7 yếu tố (7P)
Câu 1: Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm:
A. 4 yếu tố (4P)
B. 6 yếu tố (6P)
C. 7 yếu tố (7P)
D. 9 yếu tố (9P)
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Thị trường hoạt động của marketing dịch vụ:
A. Thị trường khách hàng & thị trường nội bộ
B. Thị trường cung ứng & thị trường trung gian
C. Thị trường tuyển dụng & thị trường quyền lực
D. Tất cả các câu trên
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 3: Mục tiêu chủ yếu của khuyến mãi là gì?
A. Tăng danh tiếng nhãn hiệu
B. Tạo thiện cảm
C. Thay đổi nhận thức của khách hàng
D. Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Lòng trung thành của khách hàng là:
A. Tin tưởng ở sản phẩm, mua khi có nhu cầu
B. Tự nguyện cung cấp thông tin phản hồi
C. Sẵn lòng lựa chọn sản phẩm, thương hiệu của người sản xuất trước những cám dỗ của đối thủ cạnh tranh
D. Bỏ qua hoặc chấp nhận những sa sút nhất thời về sản phẩm/dịch vụ
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 5: Theo quan điểm 4C thì nhu cầu và mong muốn của khách hàng (customer need and want) đối lập với phối thức nào sau đây:
A. Sản phẩm
B. Giá
C. Phân phối
D. Chiêu thị
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Lý thuyết marketing giúp người kinh doanh:
A. Tìm được cách thức hành động để chắc chắn thành công
B. Không gặp phải con đường thất bại
C. Tăng thêm kinh nghiệm
D. Tăng xác xuất thành công trong kinh doanh
30/08/2021 0 Lượt xem

Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing - Phần 6
- 20 Lượt thi
- 30 Phút
- 25 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing có đáp án
- 922
- 86
- 25
-
76 người đang thi
- 648
- 59
- 25
-
99 người đang thi
- 610
- 51
- 25
-
71 người đang thi
- 477
- 29
- 25
-
32 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận