Câu hỏi: Quá trình mua sắm của người mua bắt đầu từ:
A. Tìm kiếm thông tin
B. Ý thức nhu cầu
C. Đánh giá các phương án
D. Quyết định mua
Câu 1: Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm:
A. 4 yếu tố (4P)
B. 6 yếu tố (6P)
C. 7 yếu tố (7P)
D. 9 yếu tố (9P)
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 2: Mục tiêu chủ yếu của khuyến mãi là gì?
A. Tăng danh tiếng nhãn hiệu
B. Tạo thiện cảm
C. Thay đổi nhận thức của khách hàng
D. Đẩy mạnh tiêu thụ hàng hóa
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Yếu tố con người (People) trong marketing dịch vụ là:
A. Nhân viên
B. Khách hàng
C. Thông đạt văn hóa và giá trị
D. Tất cả các câu trên
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 4: Quy trình quản trị marketing bắt đầu từ:
A. Xác định marketing mix (4P, 4C)
B. Nghiên cứu thị trường, phân khúc, xác định thị trường mục tiêu
C. Định vị sản phẩm
D. Định vị giá trị
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 5: Marketing hỗn hợp dịch vụ bao gồm:
A. Product, Price, Place, Promotion
B. Product, Price, Place, Promotion, Package, People, Process
C. Product, Price, Place, Promotion, People, Process, customer service
D. Product, Price, Place, Promotion, People, Process, Physical evidence
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu 6: Yếu tố nào sau đây giải thích tốt nhất thị phần của người bán:
A. Chất lượng sản phẩm/dịch vụ
B. Sự hài lòng của người mua
C. Giá trị dành cho khách hàng
D. Giá sản phẩm/dịch vụ
30/08/2021 0 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing - Phần 6
- 20 Lượt thi
- 30 Phút
- 25 Câu hỏi
- Sinh viên
Cùng chủ đề Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Quản trị Marketing có đáp án
- 965
- 86
- 25
-
90 người đang thi
- 695
- 59
- 25
-
49 người đang thi
- 662
- 51
- 25
-
18 người đang thi
- 529
- 29
- 25
-
27 người đang thi
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận