Câu hỏi: Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?

A. Tiết kiệm chi phí giao dịch

B. Tạo điều kiện cung ứng thêm các dịch vụ cho khách hàng

C. Tăng mức độ thuận tiện trong giao dịch của khách hàng

D. Xây dựng lòng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng

Câu 1: Chỉ ra yếu tố không cùng loại với các yếu tố khác:

A. ATM

B. EFT (Electronic Funds Transfer (Chuyển tiền điện tử, Chuyển khoản điện tử)

C. ACH (Automated Clearing House (ACH) Network)

D. EDI (Electronic Data Interchange)

Câu 2: Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ rút tiền trực tiếp từ tài khoản tiền gửi của mình tại ngân hàng. Đây là loại thẻ nào?

A. Thẻ ghi nợ - debit card

B. Thẻ thanh toán điện tử - e-payment card

C. Thẻ mua hàng - charge card

D. Thẻ tín dụng - credit card

Câu 3: Một loại thẻ thanh toán cho phép chủ thẻ sử dụng một khoản tiền để thanh toán với giới hạn nhất định do công ty cấp thẻ đưa ra và thường yêu cầu một tỷ suất lợi nhuận khá cao đối với những khoản thanh toán không được trả đúng hạn. Đây là loại thẻ nào?

A. Thẻ ghi nợ - debit card

B. Thẻ mua hàng - charge card

C. Thẻ tín dụng - credit card

D. Thẻ thanh toán điện tử - e-payment card

Câu 4: Yếu tố nào không phải lợi ích của dịch vụ ngân hàng điện tử:

A. Thanh toán các hóa đơn trực tuyến

B. Truy cập các thông tin về tài khoản và các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi nơi, mọi lúc

D. Tương tác trực tiếp với nhân viên ngân hàng

Câu 5: Các giao dịch thanh toán điện tử có giá trị nhỏ hơn 10 USD được gọi là gì?

A. Thanh toán điện tử nhỏ - e-micropayments

B. Thanh toán điện tử trung bình - e-mediumpayments

C. Tiền điện tử - e-cash

D. Thanh toán điện tử bằng thẻ thông minh - e-smart payments

Câu 6: Giao dịch điện tử được thực hiện tự động từng phần hoặc toàn bộ thông qua hệ thống thông tin được thiết lập sẵn được gọi là:

A. Giao dịch điện tử tự động

B. Giao dịch điện tử

C. Giao dịch điện tử tự động giữa người mua và người bán

D. Giao dịch thương mại điện tử