Câu hỏi: Kĩ năng đối mặt là kĩ năng rất quan trọng trong các trường hợp người được tư vấn có vấn đề về:

A. Tâm lí hay mâu thuẫn gia đình

B. Tâm lí hay mâu thuẫn cá nhân

C. Tâm lí hay mâu thuẫn kinh tế

D. Tâm lí hay mâu thuẫn học đường

Câu 1: Kĩ năng được áp dụng trong trường hợp người được tư vấn có nhiều vấn đề cần làm rõ và giải quyết trước khi đưa ra quyết định chọn hướng hoặc chọn ngành nghề, đó là:

A. Kĩ năng tập trung

B. Kĩ năng đối mặt

C. Kĩ năng phản hồi ý tưởng

D. Kĩ năng phản hồi cảm xúc

Câu 2: Tư vấn viên tuyệt đối tránh:

A. Khoanh tay trước ngực

B. Nhìn người được tư vấn với thái độ thờ ơ, lạnh lùng

C. Làm những việc khác khi đang tư vấn

D. Tất cả các ý trên

Câu 3: Trong trường hợp mà tư vấn viên nhân thấy cuộc trò chuyện trở nên bế tắc như đi vào ngõ cụt hoặc thiếu sự hợp tác của người được tư vấn thì nên dung kĩ năng:

A. Kĩ năng phản hồi cảm xúc

B. Kĩ năng đối mặt

C. Kĩ năng tập trung

D. Tất cả các kĩ năng trên

Câu 4: Khi tư vấn viên đã có tương đối đầy đủ thông tin nhưng chưa nắm bắt được trọng tâm của vấn đề thì sẽ sử dụng câu hỏi nào?  

A. Câu hỏi mở

B. Câu hỏi đóng

C. Câu hỏi thăm dò

D. Tất cả các ý trên

Câu 5: Tư vấn viên giỏi là?

A. Có khả năng lắng nghe câu chuyện và cảm xúc của người được tư vấn

B. Không cố gắng giải quyết vấn đề của người được tư vấn

C. Sử dụng kiến thức chuyên môn của mình để hướng dẫn người được tư vấn tìm ra được các giải pháp của bản thân

D. Tất cả các ý trên

Câu 6: Trong quan hệ với thiếu niên, người lớn cần?

A. Mong muốn và biết cách tôn trọng tính độc lập và quyền bình đng của thiếu niên

B. Xây dựng quan hệ với thiếu niên trên cơ sở tôn trọng, giúp đỡ lẫn nhau

C. Gương mẫu, khéo léo, tế nhị khi tiếp xúc với thiếu niên

D. Tất cả các ý trên