Câu hỏi: Khi thực hiện chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, cần phải:

A. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác

B. Đề nghị đến những mong muốn, nguyện vọng của cấp trên

C. Tham khảo vấn đề với cấp trên 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 1: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin 

B. Vai trò tương tác 

C. Vai trò quyết định 

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 2: Quyền lực cá nhân không được thể hiện qua:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự trung thành 

C. Sự lơi cuốn, hấp dẫn 

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Theo David Mc Clelland, con người có những nhu cầu cơ bản sau:

A. Nhu cầu thành tựu

B. Nhu cầu liên minh 

C. Nhu cầu quyền lực 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện 

B. Chiến lược mặc cả 

C. Chiến lược đưa ra lý do 

D. Tất cả đều đúng

Câu 5: hi thực hiện chiến lược liên minh, cần phải:

A. Đạt được sự ủng hộ của người khác 

B. Sử dụng các buổi họp chính thức để trình bày những yêu cầu 

C. Cả a và b đều đúng

D. Câu a và b đều sai

Câu 6: “Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền lực thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” là theo quan điểm của ai:

A. Burns 

B. Bass 

C. Conger&Kanungo 

D. Kurt