Câu hỏi: Các nhân tố xác định hiệu quả nhóm:

A. Quy mô và thành phần của nhóm

B. Sự khác biệt về địa vị 

C. Sự vững chắc của nhóm 

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Một trong những phong cách của nhà lãnh đạo là?

A. Độc đoán

B. Dân chủ 

C. Tự do 

D. Cả 3 đều đúng

Câu 2: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện 

B. Chiến lược mặc cả 

C. Chiến lược đưa ra lý do 

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Khi thực hiện chiến lược tham khảo ý kiến cấp trên, cần phải:

A. Đề nghị cấp trên có sự ép buộc đối với người khác

B. Đề nghị đến những mong muốn, nguyện vọng của cấp trên

C. Tham khảo vấn đề với cấp trên 

D. Cả 3 đáp án trên

Câu 4: Theo Kotter, lãnh đạo là………..

A. Thích ứng với sự thay đổi 

B. Ngăn cản sự thay đổi 

C. Tìm kiếm sự thay đổi 

D. Thích ứng với sự phức tạp

Câu 5: Theo nghiên cứu của Kurt Lewin, nhà lãnh đạo có mấy phong cách?

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 6: “Nghệ thuật lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác” là khái niệm theo quan điểm của:

A. Hemphill & Coons 

B. Janda 

C. Jacobs 

D. Katz & Kahn