Câu hỏi: Ba kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là:

A. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức 

B. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy, kỹ năng nhận thức 

C. Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng tư duy, kỹ năng phán đoán

D. Kỹ năng phân tích, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức

Câu 1: “Người lãnh đạo mới về chất là người thách thức những người dưới quyền lực thực hiện những nhiệm vụ không được quy định” là theo quan điểm của ai:

A. Burns 

B. Bass 

C. Conger&Kanungo 

D. Kurt

Câu 2: Các chiến lược ảnh hưởng bao gồm:

A. Chiến lược thân thiện 

B. Chiến lược mặc cả 

C. Chiến lược đưa ra lý do 

D. Tất cả đều đúng

Câu 3: Một trong các kỹ năng quản trị là:

A. Kỹ năng quan hệ

B. Kỹ năng quyết đoán

C. Kỹ năng thích ứng 

D. Kỹ năng tự tin

Câu 4: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin 

B. Vai trò tương tác 

C. Vai trò quyết định 

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 5: Quyền lực cá nhân không được thể hiện qua:

A. Tài năng chuyên môn

B. Sự trung thành 

C. Sự lơi cuốn, hấp dẫn 

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Theo Kotter, lãnh đạo là………..

A. Thích ứng với sự thay đổi 

B. Ngăn cản sự thay đổi 

C. Tìm kiếm sự thay đổi 

D. Thích ứng với sự phức tạp