Câu hỏi: Những bí quyết cho việc chuẩn đoán vấn đề:

A. Chuẩn bị cuộc họp

B. Trình bày vấn đế

C. Chuẩn đoán vấn đề

D. Tất cả đều đúng

Câu 1: Vai trò người phát ngôn thuộc nhóm vai trò nào sau đây của nhà quản trị?

A. Vai trò thông tin 

B. Vai trò tương tác 

C. Vai trò quyết định 

D. Cả 3 vai trò trên

Câu 2: Theo Kotter, lãnh đạo là………..

A. Thích ứng với sự thay đổi 

B. Ngăn cản sự thay đổi 

C. Tìm kiếm sự thay đổi 

D. Thích ứng với sự phức tạp

Câu 3: hi thực hiện chiến lược liên minh, cần phải:

A. Đạt được sự ủng hộ của người khác 

B. Sử dụng các buổi họp chính thức để trình bày những yêu cầu 

C. Cả a và b đều đúng

D. Câu a và b đều sai

Câu 4: Ba kỹ năng cơ bản của nhà quản trị là:

A. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức 

B. Kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng tư duy, kỹ năng nhận thức 

C. Kỹ năng chuyên môn, kỹ năng tư duy, kỹ năng phán đoán

D. Kỹ năng phân tích, kỹ năng quan hệ, kỹ năng nhận thức

Câu 5: Trách nhiệm nào sau đây là trách nhiệm số 1 của nhà lãnh đạo?

A. Trách nhiệm với nhóm 

B. Trách nhiệm với công việc 

C. Trách nhiệm với mọi người trong nhóm

D. Trách nhiệm với chính bản thân nhà lãnh đạo

Câu 6: “Nghệ thuật lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác” là khái niệm theo quan điểm của:

A. Hemphill & Coons 

B. Janda 

C. Jacobs 

D. Katz & Kahn