Câu hỏi: Khi quy mô nhóm tăng lên thì yếu tố nào không phải là nhược điểm?

A. Sự thống trị của một số ít thành viên

B. Xuất hiện sự liên minh của các nhóm nhỏ

C. Sử dụng trí tuệ tập thể

D. Khó đạt sự thống nhất ý kiến

Câu 1: Trong các chiến lược sau, chiến lược nào không nằm trong chiến lược ảnh hưởng:

A. Chiến lược quyết đoán

B. Chiến lược mặc cả

C. Chiến lược thân thiện

D. Chiến lược khen thưởng

Câu 2: Chiến lược “hai bên cùng có lợi” thuộc chiến lược:

A. Chiến lược thân thiện.

B. Chiến lược mặc cả.

C. Chiến lược liên minh

D. Tất cả đều sai

Câu 3: Định nghĩa về lãnh đạo theo quan điểm của Katz & Kahn:

A. Lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nhóm để đạt tới những mục tiêu chung.

B. Lãnh đạo là sự ảnh hưởng (tác động) mang tính tương tác, được thực hiện trong một tình huống, được chỉ đạo thông qua quá trình thông tin để đạt tới những mục tiêu cụ thể.

C. Lãnh đạo là sự khởi xướng và duy trì cấu trúc trong sự mong đợi và sự tương tác.

D. Lãnh đạo là quá trình ảnh hưởng tới những hoạt động của nhóm có tổ chức để đạt tới mục tiêu

Câu 4: Trong nghiên cứu của R.Likert, phong cách quản lý thịnh hành của các tổ chức có thể được mô tả trên một đường liên tục qua mấy hệ thống?

A. 3 hệ thống

B. 4 hệ thống

C. 5 hệ thống

D. 6 hệ thống

Câu 5: Lý do chủ yếu cho việc lãnh đạo nhóm để giải quyết những vấn đề lệch chuẩn:

A. Người lãnh đạo không có những thông tin cần thiết để xác định thực chất và những nguyên nhân của vấn đề

B. Cách thức để đạt đến mục tiêu

C. Những mục tiêu mới hoặc cao hơn được thiết lập

D. Cả 3 câu trên đều đúng

Câu 6: Chiến lược ảnh hưởng nhằm

A. Đạt được sự giúp đỡ

B. Giao việc cho người khác

C. Để hoàn thiện việc thực hiện nhiệm vụ

D. Cả 3 câu đều đúng