Câu hỏi: Khi chiến lược tự triển khai thương mại điện tử (click-andmortar) của ToysRUs thất bại, công ty chuyển sang sử dụng hệ thống bán hàng trực tuyến của Amazon.com. Đây là ví dụ minh họa mô hình nào?
A. disintermediation
B. channel conflict
C. a digital delivery system
D. a strategicalliance
Câu 1: Những khách hàng vốn rất bận rộn và sẵn sàng mua hàng trực tuyến để tiết kiệm thời gian mua sắm được gọi là gì?
A. “shoppingavoiders”
B. “new technologists”
C. “leading edgers”
D. “time-starved customers”
30/08/2021 3 Lượt xem
Câu 2: Ứng dụng nào của thương mại điện tử được các doanh nghiệp XNK sử dụng phổ biến ở VN hiện nay?
A. Cung cấp dịch vụ khách hàng qua mạng Internet
B. Cung cấp dịch vụ FAQ để giải đáp các thắc mắc của khách hàng
C. Gửi e-mail quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng
D. Nghiên cứu thị trường nước ngoài
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 3: Những đặc điểm sau giúp sản phẩm được bán trực tuyến tốt hơn, ngoại trừ:
A. sản phẩm có thể số hóa được
B. sản phẩm được tiêu chuẩn hóa
C. giá cao
D. sản phẩm được mua tương đối thường xuyên
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 4: Nhiều công ty thương mại điện tử đã thất bại và đem lại các bài học kinh nghiệm cho các công ty sau nay. Hãy chỉ ra yếu tố không phải bài học rút ra từ thất bại của những công ty thương mại điện tử (dot.com)
A. Thương mại điện tử cũng phải tính đến lợi nhuận
B. Để thành công trong thương mại điện tử cần thời gian
C. Trong kinh doanh, kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng để thành công
D. Xây dựng thương hiệu là vấn đề sống còn đối với các công ty
30/08/2021 2 Lượt xem
Câu 5: Trong các yếu tố sau, yếu tố nào được đánh giá là nguy cơ chiến lược (stragegic threat) và là đe dọa lớn nhất đối với hoạt động của các đại lý du lịch (travel agent) truyền thống?
A. Các website du lịch điện tử cho phép khách hàng đặt tour qua mạng
B. Các công ty du lịch có xu hướng xây dựng website để tiến hành giao dịch qua mạng
C. Giá du lịch có xu hướng giảm
D. Các tour du lịch nhiều hơn
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu 6: Trong các công cụ sau, hãy chỉ ra công cụ TỐT nhất để hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp nên sử dụng khi ứng dụng thương mại điện tử.
A. Diễn đàn
B. FAQs
C. Chat group
D. Discussion topics
30/08/2021 1 Lượt xem
Câu hỏi trong đề: Bộ câu hỏi trắc nghiệm môn Thương mại điện tử - Phần 25
- 3 Lượt thi
- 30 Phút
- 30 Câu hỏi
- Sinh viên
Chia sẻ:
Đăng Nhập để viết bình luận