Câu hỏi: Khách hàng có thể thanh toán dư nợ thẻ tín dụng theo các phương thức nào?

A. 1/Thanh toán tại quầy 2/Trích nợ tự động từ tài khoản

B. 1/ Trích nợ tự động từ tài khoản 2/Thanh toán qua hình thức chuyển khoản từ ngân hàng khác

C. 1/Thanh toán tại quầy 2/Thanh toán qua hình thức chuyển khoản từ ngân hàng khác 3/Trích nợ tự động

D. 1/Thanh toán tại quầy 2/Thanh toán qua hình thức chuyển khoản từ ngân hàng khác

Câu 1: Khi chủ thẻ thanh toán một phần dư nợ thì thứ tự ưu tiên thanh toán như thế nào? 

A. 1/Lãi 2/ Phí 3/ Gốc

B. 1/Phí 2/ Lãi 3/ Gốc 

C. 1/ Gốc 2/ Phí 3/ Lãi

D. 1/ Gốc 2/ Lãi 3/ Phí

Câu 2: Hạn mức tín dụng của sản phẩm thẻ MasterCard Platinum là bao nhiêu?

A. Từ 100 triệu - 1 tỷ 

B. Từ 300 triệu - 1 tỷ 

C. Từ 100 triệu trở lên 

D. Không giới hạn hạn mức

Câu 3: Khách hàng có thể đổi PIN thẻ tín dụng không?

A. Không đổi được PIN

B. Đổi được PIN 

C. Đổi được PIN thẻ Visa, không đổi được PIN thẻ Master

D. Không đổi được PIN thẻ Visa, đổi được PIN thẻ Master

Câu 4: Thông tin trên sao kê thẻ tín dụng gồm những nội dung nào?

A. Tên chủ thẻ 

B. Hạn mức tín dụng 

C. Chi tiết giao dịch 

D. A, B & C.

Câu 5: Chủ thẻ tín dụng BIDV-MU sẽ nhận được các dịch vụ giá trị gia tăng nào?

A. Tích lũy điểm thưởng

B. Dịch vụ Concierge & Lifestyle 

C. Dịch vụ Medical & Travel

D. Dịch vụ bảo hiểm thẻ

Câu 6: Khách hàng sử dụng thẻ tín dụng BIDV và đang dư nợ nhóm 2 là 50 triệu nhưng không may qua đời. Trong trường hợp này Chi nhánh xử lý rủi ro 50 triệu hay tiếp tục đòi nợ?

A. Tiếp tục đòi nợ 

B. Xử lý rủi ro nếu người thân của khách hàng không hợp tác trả nợ 

C. không đủ điều kiện xử lý rủi ro

D. Không có đáp án đúng