Câu hỏi: GS. Hoàng đăng ký sử dụng một dịch vụ thanh toán cho phép tập hợp tất cả các hóa đơn GS phải trả trong tháng từ các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, và chỉ phải thực hiện một thanh toán duy nhất. Đây là ví dụ về hình thức thanh toán điện tử nào?

A. Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến - bill consolidator

B. Thẻ tín dụng ảo - virtual credit card

C. Thanh toán hóa đơn trực tuyến - biller direct

D. Ngân hàng điện tử - online banking

Câu 1: Quá trình kiểm tra để xác định xem thông tin về thẻ có chính xác không và số dư tiền trên thẻ đủ để thanh toán cho giao dịch hay không được gọi là gì?

A. Mua hàng - procurement

B. Thanh toán

C. Phê duyệt - approval

D. Xác thực - authorization

Câu 2: Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?

A. Tiết kiệm chi phí giao dịch

B. Tạo điều kiện cung ứng thêm các dịch vụ cho khách hàng

C. Tăng mức độ thuận tiện trong giao dịch của khách hàng

D. Xây dựng lòng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng

Câu 3: Theo Luật giao dịch điện tử VN: Khi người gửi yêu cầu xác nhận thì thông điệp dữ liệu được coi là:

A. Chưa gửi đến khi người nhận gửi thông báo xác nhận

B. Chưa gửi đến khi người khởi tạo nhận được thông báo xác nhận của người nhận

C. Đã gửi khi người khởi tạo gửi thông báo xác nhận

D. Đã gửi khi người khởi tạo nhận được và truy cập được vào thông điệp xác nhận

Câu 4: Trên góc độ người cung cấp hóa đơn điện tử, hãy chỉ ra đặc điểm không phải lợi ích của hoạt động này.

A. Giúp doanh nghiệp hiện diện trên toàn thế giới - universal availability

B. Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng - improved customer service

C. Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng - opportunity for targeted advertising

D. Giảm chi phí xử lý giao dịch - reduced processing expense

Câu 5: Yếu tố nào không phải lợi ích của dịch vụ ngân hàng điện tử:

A. Thanh toán các hóa đơn trực tuyến

B. Truy cập các thông tin về tài khoản và các giao dịch đã thực hiện

C. Truy cập mọi nơi, mọi lúc

D. Tương tác trực tiếp với nhân viên ngân hàng

Câu 6: Giỏ mua hàng điện tử KHÔNG nhất thiết phải có chức năng nào dưới đây?

A. Tìm kiếm sản phẩm

B. Lựa chọn, thêm, bớt sản phẩm

C. Tính toán giá, lập hóa đơn

D. Liên kết đến phần mềm thanh toán điện tử