Câu hỏi: Chỉ ra yếu tố không cùng loại với các yếu tố khác:

A. ATM

B. EFT (Electronic Funds Transfer (Chuyển tiền điện tử, Chuyển khoản điện tử)

C. ACH (Automated Clearing House (ACH) Network)

D. EDI (Electronic Data Interchange)

Câu 1: Loại thẻ nào có độ bảo mật cao hơn các loại thẻ còn lại:

A. Thẻ rút tiền mặt (ATM)

B. Thẻ mua hàng

C. Thẻ thông minh

D. Thẻ băng từ

Câu 2: Hạn chế khó khắc phục nhất khi đẩy mạnh cung cấp dịch vụ Internet banking tại VN là:

A. Khó đảm bảo các vấn đề an toàn, bảo mật

B. Thiếu vốn đầu tư và công nghệ

C. Hạn chế về trình độ trong ngành ngân hàng

D. Thi trường tiềm năng nhỏ

Câu 3: Sự khác biệt lớn nhất giữa Thẻ tín dụng (credit card) và Thẻ ghi nợ (debit card) là:

A. Khả năng thanh toán trong giao dịch qua Internet (mua hàng qua mạng)

B. Khả năng thanh toán trong các giao dịch truyền thống (tại siêu thị, cửa hàng...)

C. Khả năng rút tiền từ các máy ATM

D. Khả năng chi tiêu bị giới hạn

Câu 4: Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?

A. Tiết kiệm chi phí giao dịch

B. Tạo điều kiện cung ứng thêm các dịch vụ cho khách hàng

C. Tăng mức độ thuận tiện trong giao dịch của khách hàng

D. Xây dựng lòng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng

Câu 5: Trên góc độ người cung cấp hóa đơn điện tử, hãy chỉ ra đặc điểm không phải lợi ích của hoạt động này.

A. Giúp doanh nghiệp hiện diện trên toàn thế giới - universal availability

B. Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng - improved customer service

C. Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng - opportunity for targeted advertising

D. Giảm chi phí xử lý giao dịch - reduced processing expense

Câu 6: Một loại thẻ thông minh với một con chíp nhỏ, màu vàng gắn trên bề mặt thẻ cho phép gửi và nhận thông tin với máy đọc thẻ khi đặt vào vào trong máy đọc thẻ được gọi là gì?

A. debit card.

B. optical memory card.

C. purchase card.

D. contact card.