Câu hỏi: TS. Minh thực hiện thanh toán các hóa đơn tiền điện, điện thoại, internet bằng cách vào các website của những nhà cung cấp dịch vụ trên và nhập vào đó thông tin tài khoản để thanh toán, đây là hình thức thanh toán điện tử gì?

A. Thanh toán hóa đơn trực tuyến - biller direct

B. Cổng thanh toán hóa đơn trực tuyến - bill consolidator

C. Ngân hàng điện tử - online banking

D. Thẻ tín dụng ảo - virtual credit card

Câu 1: Trên góc độ người cung cấp hóa đơn điện tử, hãy chỉ ra đặc điểm không phải lợi ích của hoạt động này.

A. Giúp doanh nghiệp hiện diện trên toàn thế giới - universal availability

B. Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng - improved customer service

C. Thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng - opportunity for targeted advertising

D. Giảm chi phí xử lý giao dịch - reduced processing expense

Câu 2: Trên góc độ khách hàng sử dụng hóa đơn điện tử, hãy chỉ ra vấn đề KHÔNG phải là lợi ích đối với họ.

A. Không bị giới hạn về thời gian và địa điểm thanh toán hóa đơn - ability to pay bills from anywhere at any time.

B. Dễ dàng lưu trữ các loại hóa đơn - improved record keeping.

C. Giảm chi phí - reduced expenses.

D. Nhận ít hơn những mẩu quảng cáo từ các doanh nghiệp gửi hóa đơn - fewer ads from companies sending bills.

Câu 3: Theo Luật giao dịch điện tử của Việt Nam, những hành vi nào bị cấm trong giao dịch điện tử.

A. Ngăn chặn trái phép quá trình truyền, gửi, nhận thông điệp dữ liệu

B. Thay đổi, xóa, giả mạo trái phép thông điệp dữ liệu

C. Tạo ra thông điệp dữ liệu nhằm thực hiện hành vi trái pháp luật

D. Tất cả các hành vi trên

Câu 4: Sự khác biệt lớn nhất giữa Thẻ tín dụng (credit card) và Thẻ ghi nợ (debit card) là:

A. Khả năng thanh toán trong giao dịch qua Internet (mua hàng qua mạng)

B. Khả năng thanh toán trong các giao dịch truyền thống (tại siêu thị, cửa hàng...)

C. Khả năng rút tiền từ các máy ATM

D. Khả năng chi tiêu bị giới hạn

Câu 5: Luật giao dịch điện tử của Việt Nam (Đ19) Trường hợp công ty ABC là người nhận thông điệp dữ liệu chỉ định hộp thư điện tử để nhận thông điệp dữ liệu là [email protected] thì thời điểm nhận là thời điểm thông điệp dữ liệu nhập vào hệ thống …………….. và địa điểm nhận là ……………………….. 

A. máy chủ thư điện tử @hn.vnn.vn / trụ sở công ty

B. máy chủ thư điện tử @hn.vnn.vn / địa điểm đặt máy chủ thư điện tử

C. hộp thư điện tử [email protected] / trụ sở công ty

D. hộp thư điện tử [email protected] / địa điểm đặt máy chủ thư điện tử

Câu 6: Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?

A. Tiết kiệm chi phí giao dịch

B. Tạo điều kiện cung ứng thêm các dịch vụ cho khách hàng

C. Tăng mức độ thuận tiện trong giao dịch của khách hàng

D. Xây dựng lòng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng