Câu hỏi: Dòng nào sau đây không phải là dòng vô hạn:

A. Số khách hàng đến siêu thị

B. Số người gọi điện thoại

C. Số người tham gia giao thông

D. Số xe vào xưởng sửa chữa (đơn vị có 10 xe ôtô và có 1 xưởng sửa chữa riêng)

Câu 1: Loại trật tự nào được dùng phổ biến:

A. Phục vụ có ưu tiên

B. Phục vụ đại trà

C. Đến trước – phục vụ trước

D. Đến sau – phục vụ trước

Câu 2:  Dự báo nhu cầu sản sản xuất sản phẩm là:

A. Dự báo mức sản phẩm mà thị trường có nhu cầu

B. Tất cả các phương án Câu trả lời đúng

C. Dự báo mức sản phẩm mà các dn cần chuẩn bị để đáp ứng

D. Dự báo khả năng có thể sản xuất của doanh nghiệp

Câu 3: Câu nào không phải là phục vụ có ưu tiên như:

A. Các phòng cấp cứu ở bệnh viên

B. Nơi làm thủ tục tốc hành

C. Siêu thị cũng có thể có các cửa ưu tiên

D.  Trường học

Câu 4: Mô hình xếp hàng C có mấy công thức:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 5: Mục tiêu tổng quát của quản trị sản xuất là:

A. Lợi nhuận cao nhất

B. Lợi nhuận trung bình

C. Giảm chi phí, đảm bảo chất lượng, xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao, rút ngắn thời gian sản xuất

D. Rủi ro tài chính thấp nhất

Câu 6: Mô hình xếp hàng A có mấy công thức:

A. 5

B. 6

C. 7

D. 8