Câu hỏi: Có mấy mô hình xếp hàng:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 1: Hoàn thiện quản trị sản xuất trong giai đoạn ngày nay là một tất yếu do:

A.  Nhà nước yêu cầu

B. Các nhà cung ứng yêu cầu

C. Thách thức của cạnh tranh và sự phát triển của khoa học công nghệ

D. Khách hàng yêu cầu

Câu 2: Mục tiêu tổng quát của quản trị sản xuất là:

A. Lợi nhuận cao nhất

B. Lợi nhuận trung bình

C. Giảm chi phí, đảm bảo chất lượng, xây dựng hệ thống sản xuất có độ linh hoạt cao, rút ngắn thời gian sản xuất

D. Rủi ro tài chính thấp nhất

Câu 3: Mô hình xếp hàng D có mấy công thức:

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

Câu 4: Chức năng quản trị sản xuất và quản trị marketing có quan hệ với nhau:

A. Mang tính mâu thuẫn

B. Vừa thống nhất, vừa mâu thuẫn

C. Không có quan hệ

D. Mang tính thống nhất

Câu 5: Loại trật tự nào được dùng phổ biến:

A. Phục vụ có ưu tiên

B. Phục vụ đại trà

C. Đến trước – phục vụ trước

D. Đến sau – phục vụ trước

Câu 6: Các loại hệ thống của hoạt động dịch vụ:

A. Hệ thống 1 kênh và hệ thống nhiều kênh

B. Hệ thống 1 kênh và 1 pha

C. Hệ thống nhiều kênh, nhiều pha

D. Hệ thống 1 kênh, nhiều kênh, 1 pha, nhiều pha