Câu hỏi: Điều nào sau đây không liên quan đến thời hạn khiếu nại:

A. 3 tháng kể từ ngày giao hàng đối với khiếu nại về số lượng.

B. 6 tháng kể từ ngày giao hàng đối với khiếu nại về chất lượng Trường hợp hàng hóa có bảo hành thì thời hạn khiếu là 3 tháng kể từ ngày hết hạn bảo hành.

C. 9 tháng kể từ ngày bên vi phạm phải hoàn thành nghĩa vụ theo hợp đồng, nếu có bảo hành thì kể từ ngày hết hạn bảo hành đối với khiếu nại về các vi phạm khác.

D. 30 ngày kể từ ngày giao hàng cho người nhận đối với kinh doanh dịch vụ logistics.

Câu 1: Nhân tố nào ảnh hưởng đến hệ thống các mối quan hệ giao dịch thương mại:

A. Quy mô sản xuất kinh doanh ngày càng mở rộng 

B. Mở rộng danh mục sản phẩm sản xuất kinh doanh, ngày càng xuất hiện nhiều sản phẩm trong nền kinh tế

C. Gia tăng số lượng các doanh nghiệp thuộc nhiều thành phần kinh tế làm cho sự trao đổi sản phẩm mở rộng hơn và sâu sắc hơn.

D. Cả A, B, C đều Đúng

Câu 2: Đặc điểm nào dưới đây không thuộc đặc điểm của dịch vụ:

A. Là sản phẩm vô hình

B. Cung cầu tách rời nhau

C. Không thể lưu trữ trong kho

D. Chất lượng và năng suất khó đánh giá

Câu 3: Dịch vụ thuần túy là:

A. Dịch vụ có sản phẩm vật chất kèm theo và có dịch vụ bổ sung khác.

B. Dịch vụ chỉ có sản phẩm vật chất kèm theo.

C. Dịch vụ thuần tuý không có sản phẩm vật chất kèm mà ch có các dịch vụ bổ sung khác.

D. Dịch vụ thuận tuý không sản phẩm vật chất kèm theo hoặc không có dịch vụ bổ sung khác.

Câu 4: Các cam kết của Việt Nam về tự do hoá dịch vụ Logistics trong WTO và Hội nhập ASEAN về Logistics là:

A. Tự do hoá thương mại, dỡ bỏ rào cản thuế

B. Tạo cơ hội cho doanh nghiệp trong l nh vực logistics

C. Nâng cao năng lực quản lý Logistics và phát triển nguồn nhân lực

D. Cả A, B, C đều Đúng

Câu 5: Chọn phát biểu Sai khi nói về Chào hàng:

A. Là hình thức tổ chức ra các điểm giới thiệu và bán trực tiếp hàng hoá cho khách hàng 

B. Chào hàng thường sử dụng lao động nhàn rỗi ở các doanh nghiệp thương mại, của xã hội nói chung và đưa hàng hoá gần tới nơi tiêu dùng sản phẩm

C. Chào hàng không cần nhân viên phải hiểu rõ thị trường, hiểu rõ vật tư hàng hóa đem trình bày mà chỉ cần có ngoại hình và nghệ thuật giao tiếp tốt

D. Cả A và B đều Đúng.

Câu 6: Những đặc trưng cơ bản của quan hệ kinh tế thương mại, ngoại trừ:

A. Các mối quan hệ kinh tế giữa các doanh nghiệp mang tính chất hàng hoá.

B. Tính chất pháp lý của các mối quan hệ kinh tế trong thương mại được bảo đảm bằng hệ thống luật pháp của Nhà nước.

C. Các quan hệ kinh tế về mua bán những hàng hoá, dịch vụ quan trọng, cơ bản được thiết lập trên cơ sở định hướng kế hoạch của Nhà nước. 

D. Hệ thống các mối quan hệ kinh tế giữa các doanh nghiệp biểu hiện quan hệ hợp tác, tôn trọng lẫn nhau và cùng có lợi