Câu hỏi: Đặc điểm nào dưới đây không thuộc đặc điểm của dịch vụ:

A. Là sản phẩm vô hình

B. Cung cầu tách rời nhau

C. Không thể lưu trữ trong kho

D. Chất lượng và năng suất khó đánh giá

Câu 1:  Quảng cáo qua người bán hàng thuộc phân loại:

A. Phương tiện quảng cáo bên trong mạng lưới thương mại

B. Phương tiện quảng cáo bên ngoài mạng lưới thương mại

C. Phương tiện quảng cáo trung gian

D. Cả A, B, C đều Sai 

Câu 2: Tiêu thức Đặc điểm đối với hệ thống quản lý nhằm phân loại quan hệ giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh thương mại bao gồm các phương án sau, loại trừ:

A. Định hướng trước

B. Kinh tế ngành

C. Liên ngành

D. Lãnh thổ

Câu 3: Các cam kết của Việt Nam về tự do hoá dịch vụ Logistics trong WTO và Hội nhập ASEAN về Logistics là:

A. Tự do hoá thương mại, dỡ bỏ rào cản thuế

B. Tạo cơ hội cho doanh nghiệp trong l nh vực logistics

C. Nâng cao năng lực quản lý Logistics và phát triển nguồn nhân lực

D. Cả A, B, C đều Đúng

Câu 4: Chọn phát biểu Sai khi nói về Chào hàng:

A. Là hình thức tổ chức ra các điểm giới thiệu và bán trực tiếp hàng hoá cho khách hàng 

B. Chào hàng thường sử dụng lao động nhàn rỗi ở các doanh nghiệp thương mại, của xã hội nói chung và đưa hàng hoá gần tới nơi tiêu dùng sản phẩm

C. Chào hàng không cần nhân viên phải hiểu rõ thị trường, hiểu rõ vật tư hàng hóa đem trình bày mà chỉ cần có ngoại hình và nghệ thuật giao tiếp tốt

D. Cả A và B đều Đúng.

Câu 5: Dịch vụ cho thuê máy móc thiết bị thường được dụng phổ biến ở ngành nào:

A. Các cơ quan nghiên cứu khoa học kỹ thuật, thiết kế, xây dựng, thi công,…

B. Bưu điện, ngân hàng

C. Du lịch lữ hành

D. Cả A, B, C đều Đúng

Câu 6: Trường hợp nào sau đây bên vi phạm không được miễn trách nhiệm hợp đồng:

A. Xảy ra trường hợp miễn trách nhiệm mà các bên đã có thỏa thuận

B. Xảy ra sự kiện bất khả kháng

C. Hành vi vi phạm hợp đồng là nguyên nhân trực tiếp gây ra sự thiệt hại

D. Hành vi vi phạm của một bên hoàn toàn do lỗi của bên kia