Câu hỏi: Điều kiện để khách hàng được cấp thẻ vàng Sacom Visa Debit (Thẻ thanh toán) là:

A. Số dư bình quân trong tài khoản tối thiểu 20triệu đồng/ tháng

B. Số dư duy trì trong tài khoản không được thấp hơn 20triệu đồng tại mọi thời điểm

C. Số dư tiền gởi tiết kiệm tại ngân hàng tối thiểu 20triệu đồng

D. Số dư trong tài khoản tại thời điểm cấp thẻ tối thiểu là 20triệu đồng

Câu 1: Thời gian tối đa CVKH phải liên lạc lại với KH để thực hiện công tác chăm sóc KH (với KH đã hoặc chưa sử dụng các SPDV)?

A. 01 tháng

B. 02 tháng

C. 03 tháng

D. 06 tháng

Câu 2: Thời hạn tối đa cho vay để xây dựng nhà, nhận chuyển nhượng bất động sản theo Sản phẩm vay mua nhà của Sacombank là:

A. 10 năm 

B. 15 năm  

C. 20 năm

D. 30 năm

Câu 3: Nợ nhóm 2 bao gồm:

A. Các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 60 ngày 

B. Các khoản nợ quá hạn từ 1 đến 90 ngày 

C. Các khoản nợ quá hạn từ 10 đến 60 ngày 

D. Các khoản nợ quá hạn từ 10 đến 90 ngày

Câu 4: Theo quy định, giấy tờ chứng minh thu nhập đính kèm hồ sơ đăng ký mở thẻ tín dụng quốc tế Sacombank Visa đối với CBNV bao gồm:

A. Bản chính giấy xác nhận chức vụ, thời gian công tác và mức lương của đơn vị; Bản chính sao kê tài khoản ngân hàng thể hiện mức lương của 6 tháng gần nhất.

B. Bản sao hợp đồng lao động, bản chính sao kê tài khoản ngân hàng thể hiện mức lương của 3 tháng gần nhất

C. Bản sao hợp đồng lao động; Giấy xác nhận chức vụ, thời gian công tác và mức lương

D. Bản sao hợp đồng lao động; Giấy xác nhận chức vụ, thời gian công tác và mức lương; Sao kê tài khoản ngân hàng thể hiện mức lương của 6 tháng gần nhất.

Câu 5: Trong quá trình bán hàng nếu nhận được các thắc mắc, phản đối từ khách hàng, anh/chị cần:

A. Đề nghị được hỗ trợ từ các cá nhân và đơn vị có liên quan

B. Lắng nghe và đồng cảm với khách hàng

C. Xác nhận và làm rõ thông tin

D.  Tất cả các trường hợp trên

Câu 6: Đối với hộ kinh doanh cá thể, giấy tờ chứng minh thu nhập bắt buộc phải đính kèm hồ sơ đăng ký mở thẻ tín dụng Quốc tế Sacombank Visa bao gồm:

A. Báo cáo thuế 6 tháng gần nhất; Báo cáo thu nhập/ báo cáo tài chính

B. Giấy phép đăng ký kinh doanh, Báo cáo thu nhập/báo cáo tài chính

C. Giấy phép đăng ký kinh doanh; báo cáo thuế 6 tháng gần nhất

D. Giấy phép đăng ký kinh doanh; báo cáo thuế 6 tháng gần nhất; Báo cáo thu nhập/ báo cáo tài chính